Добрый. Коротко и по делу — это социальная инженерия с целью собрать ваши персональные данные (включая СНИЛС) и потом использовать их для кражи личности, оформления услуг/кредитов, доступа к госуслугам или медданным.
Как обычно работает схема
- С вами связываются через Telegram (сообщение, профиль «медсестра» — чтобы вызвать доверие).
- Делают звонок и говорят что «авторизация пройдена» / «всё готово» — чтобы создать впечатление, что уже есть какой‑то процесс и осталась только формальность.
- Просят назвать СНИЛС (иногда вместе с датой рождения, паспортом и др.). Это важно мошенникам как уникальный идентификатор.
- Получив СНИЛС + другие данные, злоумышленники используют их для: оформления госуслуг (Gosuslugi), регистрации на медицинских порталах, сброса паролей/восстановления аккаунтов, оформления займов и банковских карт, оформления SIM на ваше имя, получения медицинских услуг и т. п.
Зачем им нужен СНИЛС
- Это идентификатор в Пенсионном фонде и многих госуслугах, часто применяется в KYC у банков и организаций.
- Сочетание СНИЛС + паспорт/телефон/дата рождения позволяет пройти проверку личности в некоторых сервисах или собрать «портрет» для дальнейших мошеннических действий.
Признаки мошенничества
- Неожиданный контакт в мессенджере от незнакомого человека.
- Давление («быстро», «уже всё готово»), просьба назвать конфиденциальные данные по телефону/в сообщению.
- Отсутствие официальной проверки личности (не предлагают проверить по официальному номеру или документам).
Что делать, если с вами связались
- Ничего не называть: не сообщайте СНИЛС, паспорт, коды из SMS, пароли.
- Положите трубку, найдите официальный номер организации (поликлиники, банка, ПФР) и перезвоните сами.
- Заблокируйте/удалите контакт в Telegram и сохраните переписку как доказательство.
Если вы уже сообщили СНИЛС (или другие данные)
1. Немедленно:
- Смените пароли в почте, Госуслугах, банковских аккаунтах; включите двухфакторную аутентификацию (2FA).
- Сообщите в ваш банк и попросите поставить защитную отметку/запрет на операции без личного обращения.
- Свяжитесь с мобильным оператором и попросите защитить номер (PIN/код, запрет переноса номера).
2. Проверить:
- Заказать кредитную историю в БКИ (НБКИ, ОКБ и т. п.) — посмотреть, не оформлены ли кредиты на ваше имя.
- Проверить активность на Госуслугах и в ПФР (через официальный кабинет).
3. Сообщить о мошенничестве:
- В полицию (заявление о мошенничестве).
- В Пенсионный фонд (если сомневаетесь в использовании СНИЛС).
- В банк и страховые/медицинские организации, если имели связь через них.
4. При необходимости — обратиться в МФЦ/ПФР для консультации по защите СНИЛС и возможной блокировке злоупотреблений.
Дополнительно — профилактика
- Никому не сообщайте СНИЛС по телефону/в мессенджерах.
- Используйте официальные каналы (сайты/горячие линии) для любых запросов.
- Подключите дополнительные уровни защиты в банках и на Госуслугах.
- Храните основные документы (паспорт, СНИЛС) в безопасном месте и по возможности не пересылайте их фото.
Если хотите, могу:
- Помочь составить заявление в полицию/банк.
- Подсказать официальные номера ПФР/операторов и шаблон вопросов при звонке.