Короткий ответ — договор надо «привязать» к самому соглашению. По умолчанию Отчёт комиссионера берёт договор из карточки (записи) соглашения: если в соглашении не указан связанный договор (или договор указан не того типа/не того контрагента), то в отчёте поле «Договор» остаётся пустым/неактивным.
Что проверить и как исправить (шаги)
1) Проверить карточку соглашения
- Откройте нужное соглашение (Справочники/Документы → Соглашения / или «Соглашение с контрагентом», в вашей конфигурации название может немного отличаться).
- Убедитесь, что контрагент совпадает с контрагентом договора (Озон), операция = «передача на комиссию», период охватывает нужную дату.
- Найдите на форме соглашения поле/вкладку, где привязываются договоры. В разных релизах это называется «Договор», «Договор контрагента», «Договоры» или «Связанные договоры». Если поле пустое — добавьте нужный договор (выберите ваш договор с Озоном).
2) Проверить тип/параметры договора
- Откройте справочник «Договоры контрагентов» и убедитесь, что договор активен, контрагент корректен и тип договора подходит для комиссионной схемы (включает возможность использования при передаче на комиссию).
- Если в договоре есть реквизит «Использовать в операциях комиссии» — он должен быть включён (в некоторых релизах это задаётся в типе договора).
3) Сохранить и заново открыть отчёт
- После привязки договора в соглашении сохраните запись. В форме «Отчёт комиссионера» выберите это соглашение — поле «Договор» должно подставиться автоматически. Если не подставилось, попробуйте закрыть/открыть форму отчёта.
4) Права и блокировка редактирования
- Если поле в отчёте серое (неактивное), возможно, это из‑за системной настройки «Использование договора является обязательным» или из‑за прав пользователя/роли. Убедитесь, что пользователю разрешено работать с договорами в этом документе. Попробуйте временно отключить «обязательность договора» в соглашении и посмотрите поведение.
5) Возможные причины, если всё сделано, а не работает
- Соглашение не связано с договором — самое частое.
- Тип договора не соответствует фильтрам механизма автоподстановки.
- В вашей версии конфигурации (КА 2.5.27.47) есть баг в механизме автозаполнения — проверьте релиз‑ноуты и исправления, в более новых релизах могли быть правки по комиссиям. Рекомендуется обновить платформу/конфигурацию до актуального патча.
- Конфигурация была доработана: кастомный код мог изменить логику подстановки. В этом случае нужен анализ конфигурации (обратитесь к разработчику/1С‑партнёру).
Если хотите — пришлите скриншоты карточки соглашения (вкладки с договорами) и формы «Отчёт комиссионера» (где выбираете соглашение и видите серое поле «Договор»). По ним покажу точно, какое поле надо заполнить или какие настройки подправить.