Коротко: главное понять, что такое напряжение — всегда разность потенциалов между двумя точками. Если вы меряете каждый провод относительно «земли»/корпуса, то этого часто недостаточно, особенно для изолированной низковольтной цепи — она может «плавать» и показывать на каждом проводе некоторое напряжение по отношению к земле, даже когда между этими проводами никакой разности нет.
Пояснение к вашей ситуации и практические шаги
1) Что, скорее всего, у вас физически:
- Одна пара — это сеть 220 В (провод фаза и провод «нуля»/или другой провод фазы). Тестер показывает 220 В между ними.
- Вторая пара — вторичная обмотка трансформатора дверного звонка (≈12 В). Эта вторичная обмотка обычно гальванически развязана от земли и «плавает», поэтому при измерении каждого её провода относительно земли ваш прибор может показывать одинаковые 12 В на обоих проводах. При этом между этими двумя проводами может быть 0 В (если кнопка разомкнута) или ~12 В при замкнутой кнопке/нагрузке.
2) Почему вы видите 12 V на обоих проводах:
- Фантомное напряжение/индуктивная/емкостная наводка от соседних проводов (особенно если используете цифровой высокоимпедансный мультиметр или бесконтактный индикатор). Изолированная вторичная обмотка может «зависнуть» на каком‑то потенциале относительно земли.
- Измерять нужно между проводами пары, а не каждый провод относительно земли.
3) Как проверить правильно (без риска):
- Используйте нормальный мультиметр и измерьте напряжение между двумя проводами второй пары (между собой!). Это покажет реальную рабочую величину (обычно ~0–12 В).
- Нажмите кнопку дверного звонка и повторите измерение между этими двумя проводами — при нажатии вы должны увидеть изменение (появление/исчезновение напряжения или его изменение в зависимости от схемы).
- Если у вас только бесконтактный индикатор — не доверяйте ему для низковольтных плавающих цепей.
4) Как подключать новый двухклеммный звонок:
- Подключайте его напрямую между двумя проводами второй пары (т. е. «клемма» звонка на один провод, вторая клемма — на другой провод).
- Перед подключением убедитесь, что новый звонок рассчитан на тот же тип и напряжение (обычно 12 V AC). Если звонок — на 220 V, его нельзя подключать к вторичной паре.
- При сомнениях отключите питание и—или вызовите электрика.
5) Предостережения и дополнительные советы:
- Не путайте «показания относительно земли» и «напряжение между проводами».
- Если при измерении между проводами вы видите ~12 В постоянно и при нажатии кнопки ничего не меняется — возможно кнопка неисправна/замкнута или вы измеряете не ту пару. Проверьте целостность и расположение кнопки (можно прозвонить цепь мультиметром в режиме прозвонки).
- Не пробуйте подключать 220 V устройство к низковольтной паре и наоборот.
- Если вы не уверены в своих измерениях или в безопасности работ — лучше вызвать электрика.
Если хотите, подскажите: какие показания мультиметра вы получаете именно между проводами первой пары и второй пары (между собой), и что показывает при нажатии кнопки — тогда скажу точнее, какая пара — 220 В, какая — 12 В и как подключить звонок.