Кратко — есть три безопасных способа полностью отключить обработку/изменение подразделений при обмене 1С:ЗУП ↔ Bitrix24. Выберите один (или комбинируйте):
1) Отключить объект «Подразделения» в настройках обмена (самый простой)
- В 1С:ЗУП: Откройте «Администрирование / Интеграция / Обмен с Bitrix24» (или «Настройки обмена с Битрикс24» у используемой обработки). В списке синхронизируемых объектов снимите галочку с «Подразделения» (или «Структура компании»). Сохраните профиль обмена. После этого 1С не будет выгружать подразделения в B24 и/или импортировать их (в зависимости от направления).
- В Bitrix24 (обмен через приложение/коннектор): в настройках коннектора/приложения для 1С выберите объекты синхронизации и выключите «Структура/Подразделения». Тогда B24 не будет принимать или отправлять изменения по подразделениям.
2) Запретить изменения на стороне приёма (права доступа)
- В 1С: учётная запись (пользователь/роль), от имени которой идёт обмен, должна иметь запрет на запись/создание справочника «Подразделения». Через «Администрирование / Права доступа» задайте роль, у которой нет прав на изменение этого справочника. Тогда даже при приходе изменений они не будут применяться.
- В Bitrix24: используемый аккаунт/вебхук для интеграции должен не иметь прав на изменение структуры компании (делегируйте обмен не‑админу или ограничьте права). Тогда запросы на изменение структуры из 1С будут отклоняться.
3) Отфильтровать/игнорировать изменения программно в обработчике обмена (гибко и надёжно)
- На стороне 1С: в обработчике импорта/экспорта добавить проверку и пропускать объекты типа «Подразделение». Пример (псевдо‑код на 1С):
Процедура ОбработатьПришлыйОбъект(ТипОбъекта, Данные)
Если ТипОбъекта = "Подразделение" Тогда
Возврат; // пропустить изменения подразделений
КонецЕсли;
// обычная обработка для остальных объектов
КонецПроцедуры
- На стороне Bitrix24 (если вы используете собственный обработчик/вебхук): при получении уведомлений/запросов игнорируйте/не применяйте объекты структуры компании.
Рекомендации по выбору:
- Если есть стандартная настройка объектов в коннекторе — просто отключите «Подразделения» там.
- Если невозможно изменить настройки коннектора (или они не дают нужного контроля) — используйте ограничение прав на стороне приёма, чтобы гарантированно не вносились изменения.
- Если нужна селективная логика (например, только импорт, но без изменения существующей структуры) — реализуйте фильтр в коде обработчика.
Предупреждения:
- Всегда делайте резервную копию данных и проверяйте изменения в тестовой базе.
- Если отключаете выгрузку в одну сторону, проверьте, что идентификаторы записей (GUID) не будут нарушены при дальнейшем включении синхронизации.
- Убедитесь, что пользователь/вебхук, через которого идёт обмен, действительно использует те права, которые вы настроили.
Если скажете, какой конкретно коннектор/версию вы используете (стандартная обработка 1С Битрикс24, внешняя обработка из поставщика, облачный Bitrix24 или коробка, какая версия ЗУП), дам точный путь в меню/параметр или пример кода конкретно под вашу конфигурацию.