Коротко — да, ребёнка (или отключить «Попросить купить») можно удалить/изменить только из аккаунта организатора семьи. Если у вас нет другого iPhone/Mac, придётся либо временно воспользоваться чужим устройством, либо обратиться в службу поддержки Apple. Ниже — варианты и конкретные шаги.
Вариант A — у вас есть другое Apple‑устройство (iPhone/iPad/Mac)
1. На устройстве, где вы вошли под своим (организаторским) Apple ID:
- iPhone/iPad: Настройки → [ваше имя] → Семья (Family Sharing) → выберите имя ребёнка → Удалить члена семьи (Remove).
- Mac (macOS Ventura и новее): Системные настройки → Apple ID → Семья → выберите ребёнка → Удалить. (В старых macOS: Системные настройки → iCloud → Управление семьёй.)
2. Либо просто отключите «Попросить купить»: в том же разделе выберите ребёнка → Ask to Buy → выключите.
Вариант B — у вас нет другого Apple‑устройства
1. Попросите временно использовать iPhone/iPad/Mac у знакомых или в магазине Apple — войдите на нём под своим Apple ID и выполните шаги из варианта A.
2. Если вы знаете пароль детского Apple ID, можно выйти на самом iPhone:
- Настройки → [имя ребёнка] → Выйти (Sign Out). При выключении Find My потребуется пароль этого Apple ID.
- Затем войдите под своим Apple ID и настройте семью/ограничения.
ОСТОРОЖНО: не делайте сброс к заводским, пока не вышли из Apple ID, иначе сработает Activation Lock и понадобятся учётные данные текущего Apple ID.
Вариант C — нет доступа к другому устройству и не знаете пароля ребёнка / кнопка выхода неактивна
1. Обратитесь в Apple Support (support.apple.com или позвоните в локальную службу). Объясните, что вы — организатор семьи и хотите удалить детский аккаунт/отключить Ask to Buy. Подготовьте:
- Apple ID организатора (эл. почту), возможно подтверждение личности, чек/документы на устройство.
2. Apple Support может помочь дистанционно или дать инструкцию по удалению/снятию блокировок.
Дополнительные замечания
- Дети младше 13 лет не могут сами выйти из семейной группы — убрать должен организатор.
- Если вы хотите просто разрешить установку приложений, достаточно выключить Ask to Buy для ребёнка в настройках Family Sharing.
- Никогда не делайте жесткий сброс, не выйдя из привязанного Apple ID — это создаст Activation Lock.
Если скажете, есть ли у вас доступ к другому Apple‑устройству или вы знаете пароль детского Apple ID, дам пошаговую инструкцию под вашу ситуацию.