Коротко — причин всего несколько. Чаще всего кнопка «Добавить раздел» в форме добавления элемента инфоблока исчезает по одной из этих причин:
1) Права доступа
- У текущего пользователя/группы нет прав на создание разделов в этом инфоблоке. Проверьте в административной части: Контент → Информационные блоки → ваш инфоблок → Права доступа (или Редактировать инфоблок → Права). Дайте группе права на запись/полный доступ — кнопка вернётся.
2) В инфоблоке отключены разделы
- В настройках инфоблока может быть выключена опция использования разделов (инфоблок настроен без разделов). Тогда поле выбора раздела и кнопки создания раздела просто нет. Проверьте настройки инфоблока и включите «Использовать разделы», если нужно.
3) Изменения интерфейса (новая админ‑панель / селектор)
- В новых версиях Битрикс часть старых элементов управления заменили новым «селектором»/интерфейсом. В нём возможность создавать разделы «на лету» может быть убрана (или скрыта) по умолчанию. Это часто встречается после перехода на новый административный UI — тогда в форме вместо старой выпадашки показывается современный entity‑selector без кнопки «Добавить».
Что делать — шаги проверки и варианты решения
- Проверьте права пользователя и настройки инфоблока (пункты выше).
- Если права и использование разделов включены, но кнопка пропала — попробуйте переключиться на классический/старый административный интерфейс для проверки (Настройки → Настройки продукта → Управление административным интерфейсом / или в профиле пользователя включить классический интерфейс). Если в классическом интерфейсе кнопка есть — дело в новом UI.
- Варианты при проблемах с новым UI:
- Создавать разделы вручную через разделы инфоблока (Контент → Информационные блоки → Разделы).
- Оставить в старом интерфейсе (если критично).
- Спросить у техподдержки Битрикс/проверить релиз‑ноты — возможно это изменение поведения в конкретном обновлении и есть патч/настройка.
- При необходимости — доработать админ‑форму программно (добавить свою кнопку/ссылку), но это уже разработческая правка.
Если хотите, могу:
- Подсказать точную навигацию в вашей версии Битрикс, если напишите версию/скрин формы.
- Подготовить небольшой код/скрипт для добавления собственной кнопки в форму элемента.