Коротко — не обязательно. Смена DNS иногда помогает (если проблема в разрешении имени), но ваши симптомы (вход удаётся, сам сайт показывает пустой экран; ping теряется) скорее указывают на сетевую блокировку или проблему маршрутизации / CDN, а не только на DNS.
Что проверить и как интерпретировать результаты (по убыванию простоты):
1) Проверить DNS-резолвинг
- Windows: nslookup duolingo.com
- Linux/mac: dig +short duolingo.com
Если имя не разрешается или возвращаются «странные» IP (особенно IPv6), это повод сменить DNS (1.1.1.1, 8.8.8.8 и т.п.). Но если имя разрешается в нормальные адреса — проблема не в DNS.
2) Проверить наличие AAAA (IPv6)
- nslookup -type=AAAA duolingo.com или dig AAAA
Если есть AAAA, браузер может пытаться соединиться по IPv6, а маршрута для IPv6 нет — это часто даёт «подвисание» и пустую страницу. Временно отключите IPv6 в настройках адаптера и проверьте.
3) Ping vs TCP
Ping (ICMP) часто блокируется у серверов/провайдеров — отсутствие ответов на ping не означает, что сайт недоступен. Важнее проверить TCP-порт 443:
- curl -v https://duolingo.com
- или: openssl s_client -connect <ip>:443 -servername duolingo.com
Если TCP соединение устанавливается и TLS проходит — проблема в фронтенде/браузере; если соединение таймаутится или сбрасывается — проблема маршрутизации/блокировки.
4) Traceroute (проверить маршрут)
- Windows: tracert duolingo.com
- Linux/mac: traceroute duolingo.com
Если трасса обрывается где-то у вашего провайдера или на магистрали, это явный признак проблем маршрутизации или блокировки.
5) Проверить загрузку страниц в браузере (DevTools)
Откройте F12 → Network и Console, перезагрузите страницу. Посмотрите:
- Какие запросы висят / дают ошибки (какие домены — возможно CDN: static, api, js-ресурсы на других хостах).
- HTTP-статусы (403, 451, 521 и т.п.) или сообщения о CORS / Mixed content.
Это даст подсказку — блокируется ли конкретный субдомен/CDN.
6) Попробовать с другого канала
- Попробуйте зайти через мобильную сеть (не Wi‑Fi) или через VPN. Если через VPN всё работает — это почти однозначно провайдерская/государственная блокировка или проблема маршрутизации от вашего провайдера к CDN.
- Если и через VPN не работает — проблема на стороне Duolingo/CDN.
7) Локальные вещи
- Очистить кеш DNS: ipconfig /flushdns
- Проверить hosts: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (нет ли там строк для duolingo)
- Отключить прокси/антивирус, который может перехватывать трафик
- Попробовать другой компьютер/устройство в той же сети
8) Онлайн‑проверки
- Сервисы «is it down»: downdetector, isitdownrightnow, или проверка через DNS-проверки (dnschecker.org) и looking glass других сетей. Это поможет понять, доступен ли сайт из других стран/сетей.
9) Что это может быть на практике
- SNI‑фильтрация / DPI (трафик по HTTPS блокируется по SNI) — тогда DNS/ICMP не при чём, а VPN обходит.
- Блокировка отдельных CDN‑доменов (JS/CSS ресурсы не загружаются → пустой экран).
- Проблема маршрутизации к CDN-поинтам (пакеты не доходят).
- Неправильный AAAA → браузер выбирает IPv6 с нерабочим маршрутом.
- Локальный прокси/антивирус ломает загрузку.
10) Что показать провайдеру или в техподдержку Duolingo
- Результат nslookup/dig (A и AAAA)
- tracert/traceroute на duolingo.com
- Вывод curl -v или openssl s_client (если есть)
- Скриншоты/логи из DevTools (Network/Console) с перечнем упавших запросов и статус‑кодами
Короткий план действий для вас сейчас
1. Включите мобильный интернет и попробуйте зайти (или включите VPN). Если работает — это провайдерская блокировка/маршрут.
2. Посмотрите в DevTools, какие запросы падают (какие домены и статусы).
3. Выполните nslookup и tracert и пришлите результаты провайдеру, если хотите, могу помочь их расшифровать.
4. Временно используйте VPN или мобильный канал, пока провайдер/сайт не решат проблему.
Если пришлёте вывод nslookup и tracert (можно прямо сюда), помогу интерпретировать и скажу более точно, где «зависание».