Короткий ответ: скорее всего потому, что для вашей модели/архитектуры под RouterOS 7 пакет User‑Manager либо не собран, либо не помещается в прошивку устройства. Наличие «свободного места» в интерфейсе не всегда означает, что пакет совместим с этим устройством и версией RouterOS.
Что проверить и как действовать
1) Узнать модель и архитектуру роутера
- В терминале/Winbox выполните: /system resource print
Обратите внимание на поля model и architecture-name. По ним видно, для какой архитектуры нужен пакет.
2) Скачайте именно тот пакет, который соответствует architecture-name и версии RouterOS (в вашем случае 7.22)
- На сайте MikroTik: Download → RouterOS → 7.22 → Packages → найдите user-manager и убедитесь, что есть сборка под вашу архитектуру (mipsbe, arm, x86_64 и т.д.).
- Если сборки под вашу архитектуру нет — установить нельзя.
3) Если сборка есть, но пакет не устанавливается
- Проверьте свободное место: /system resource print (есть free‑hdd‑space) и /file print (проверьте размер файлов и свободное место на диске).
- Если места действительно не хватает — удалите неиспользуемые пакеты/файлы или используйте устройство с большим Flash/CHR.
- Правильный порядок установки: положить .npk в Files и перезагрузить устройство.
Причины, почему User‑Manager недоступен
- Для многих «маленьких» RouterBOARD (hEX и т.п.) под RouterOS 7 пакет User‑Manager официально не постилирован из‑за ограничений флеша/архитектуры.
- MikroTik постепенно портировал не все дополнительные пакеты на все архитектуры при переходе на ROS7.
- User‑Manager — крупный пакет с БД, и на устройствах с маленькой памятью/флеш его просто не выпускают.
Альтернативы
- Запустить User‑Manager на отдельной машине/VM с RouterOS CHR (x86_64) и настроить ваш hEX как RADIUS клиент к нему.
- Использовать FreeRADIUS или другой RADIUS-сервер на отдельном сервере.
- Если вам нужен only hotspot/captive portal — рассмотреть встроенные средства или внешний RADIUS.
Если хотите, пришлите:
- вывод /system resource print
- сообщение об ошибке, которое вы видите при попытке загрузить/установить пакет
— и я подскажу точнее, возможна ли установка на вашем конкретном устройстве и как лучше поступить.