Существует несколько причин, по которым сайт на WordPress может не открываться на мобильном телефоне iPhone. Вот некоторые из возможных причин и способы их устранения:
1. **Проблемы с кэшированием**:
- Попробуйте очистить кэш браузера на iPhone. Иногда старые данные могут мешать загрузке сайта.
- Если вы используете плагины кэширования на WordPress, попробуйте очистить кэш через админпанель сайта.
2. **Проблемы с плагинами**:
- Отключите все плагины и проверьте, открывается ли сайт на iPhone. Если откроется, включайте плагины по одному, чтобы выявить, какой из них вызывает проблему.
3. **Отсутствие адаптивности**:
- Убедитесь, что ваша тема и используемые элементы (например, в Elementor) настроены для работы на мобильных устройствах. Проверьте настройки адаптивности в Elementor, чтобы убедиться, что все элементы отображаются корректно.
4. **Конфликты JavaScript**:
- Проверьте консоль разработчика браузера на iPhone (если это возможно) на наличие JavaScript ошибок. Эти ошибки могут препятствовать загрузке сайта. Вы можете использовать удалённые инструменты для отладки, такие как [BrowserStack](https://www.browserstack.com/).
5. **Настройки сервера**:
- Убедитесь, что сервер поддерживает мобильные устройства, и нет ограничений, связанных с их IP или User-Agent. Иногда серверные настройки могут блокировать определённые устройства.
6. **Https и SSL-сертификат**:
- Убедитесь, что ваш сайт правильно настроен на работу с HTTPS и не имеет проблем с SSL-сертификатом. Проблемы с SSL могут влиять на загрузку сайта на некоторых мобильных устройствах.
7. **Проблемы с кроссбраузерной совместимостью**:
- Некоторые элементы или стили могут не поддерживаться iPhone. Проверьте, используете ли вы кроссбраузерные функции HTML и CSS.
8. **Тестирование на других устройствах**:
- Попробуйте протестировать сайт на других iPhone или с помощью эмулятора iOS, чтобы увидеть, является ли проблема специфичной для вашего устройства.
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, рекомендуется обратиться к разработчику темы или плагинам, которые вы используете, для получения дополнительной поддержки.