Почему гибридный видеорегистратор не может воспроизводить записи с IP-камер?

Здравствуйте! У меня возникла проблема с гибридным видеорегистратором DS-H208QA. При воспроизведении записей с IP-камер дата отображается как 2024 год, и появляется сообщение "no video". Однако записи с аналоговых камер воспроизводятся корректно. В чем может быть причина этой неисправности?
  • 11 апреля 2025 г. 13:45
Ответы на вопрос 2
Здравствуйте! Проблема с воспроизведением записей с IP-камер на гибридном видеорегистраторе DS-H208QA, когда отображается неправильная дата и сообщение "no video", может быть вызвана несколькими факторами:

1. **Несоответствие кодеков:** Возможно, видеорегистратор не поддерживает кодек, используемый IP-камерами для сжатия видео. Убедитесь, что IP-камеры и регистратор используют совместимые форматы и кодеки.

2. **Конфликт настроек времени:** Если дата у вас отображается как 2024 год, это может указывать на неправильные настройки времени на регистраторе или IP-камерах. Проверьте, установлен ли правильный часовой пояс и дата на всех устройствах.

3. **Ошибки в прошивке:** Проверьте, не требуется ли обновление прошивки видеорегистратора. Устаревшая прошивка может приводить к проблемам совместимости с новыми моделями камер.

4. **Сетевые проблемы:** Убедитесь, что IP-камеры правильно подключены к сети и что связи между видеорегистратором и IP-камерами стабильные. Проверьте, есть ли возможность доступа к видеопотоку с IP-камер через другие устройства.

5. **Настройки записи:** Убедитесь, что ваш видеорегистратор настроен на запись с IP-камер. Проверьте, включены ли необходимые параметры в меню настроек.

6. **Программные ограничения:** Некоторые гибридные видеорегистраторы могут иметь ограничения по количеству одновременно подключаемых камер или качестве записи. Убедитесь, что ваши настройки соответствуют этим ограничениям.

Если после проверки всех выше указанных пунктов проблема не решена, рекомендую обратиться в техническую поддержку производителя или к специалистам, которые могут провести диагностику оборудования.
проверяйте как добавлены камеры и правильное ли на них время. 
видимо записи были так сделаны, был сбой по "часам"
Похожие вопросы