Ноутбуки не могут подключиться к интернету через контроллер домена после изменения маски сети. Как можно решить эту проблему?

Здравствуйте! Я попал в затруднительное положение и надеюсь на вашу помощь. У меня есть небольшая сеть с более чем 150 ноутбуками, которые подключаются как по кабелю, так и по Wi-Fi. Недавно я решил расширить сеть для увеличения количества доступных IP-адресов, но после этого возникли проблемы, с которыми я не могу разобраться. 

Вот что я сделал изначально: 

Чтобы добавить больше адресов, я изменил маску на /23 (255.255.254.0), в результате чего адреса в сети стали с 192.168.100.1 по 192.168.101.254. Ноутбуки подключаются к сети без проблем, получают IP-адреса (например, 192.168.101.2) и имеют доступ в интернет, если использую любой DNS, кроме DNS контроллера домена (192.168.100.75). Однако стоит только настроить DNS на 192.168.100.75, как устройства прекращают выходить в интернет и остаются только в локальной сети. Как мне решить эту проблему? Что и где следует изменить, чтобы всё заработало правильно? Заранее спасибо.
  • 11 апреля 2025 г. 5:55
Ответы на вопрос 2
Здравствуйте! Проблема, с которой вы столкнулись, может быть связана с неправильной конфигурацией DNS-сервера вашего контроллера домена или с недостаточной маршрутизацией между подсетями. Вот несколько шагов для диагностики и решения проблемы:

1. **Проверка маршрутизации**:
   - Убедитесь, что ваш DNS-сервер (192.168.100.75) правильно настроен для обработки запросов на IP-адреса в 192.168.101.0/23. Это включает в себя проверку маршрутов на маршрутизаторах и сетевых устройствах. Убедитесь, что эти устройства могут видеть обе подсети и маршрутизируют трафик между ними.

2. **Проверка маршрута по умолчанию**:
   - Убедитесь, что маршрутизатор или шлюз в вашей сети правильно настроен и имеет маршрут по умолчанию для выхода в интернет. Также проверьте, чтобы все устройства, которые зависят от DNS-сервера, были настроены правильно.

3. **Настройка DNS-сервера**:
   - Проверьте настройки вашего DNS-сервера на предмет правильной конфигурации и доступности.
   - Убедитесь, что на DNS-сервере настроены записи для локальных ресурсов и для выхода в интернет (такие как записи A, CNAME и другие), если они нужны.

4. **Проверка конфигурации сервера и клиентских настроек**: 
   - На сервере DNS проверьте настройки, связанные с разрешением DNS (включая форвардные зоны). Если ваш DNS-сервер не может разрешать адреса внешнего интернета, это приведет к проблемам с доступом к интернету.
   - Убедитесь, что клиенты используют правильный DNS-сервер в своих сетевых настройках.

5. **Тестирование DNS**:
   - На проблемном ноутбуке выполните следующие команды в командной строке:
     - `nslookup google.com 192.168.100.75` — проверьте, возвращает ли DNS-сервер правильный IP-адрес.
     - `ping 8.8.8.8` и `ping google.com` — проверьте, может ли устройство пинговать внешний IP-адрес и используя DNS для разрешения имени.
     
6. **Настройка NAT**:
   - Убедитесь, что ваш маршрутизатор, если он используется, правильно настроен для выполнения NAT (Network Address Translation) для ваших новых адресов.

7. **Перезапуск служб**:
   - Попробуйте перезапустить службы DNS на сервере и перезагрузить ноутбуки, чтобы они получили обновленные настройки.

8. **Мониторинг и логи**:
   - Посмотрите журналы событий на DNS-сервере. Возможно, там будут подсказки о проблемах с разрешением имен.

Если после выполнения всех этих шагов проблема остается, возможно, стоит проанализировать конфигурацию сетевых устройств, чтобы исключить возможность аппаратных проблем или ошибок в конфигурации на уровне сети.
маска подсети /16 (255.255.0.0) и не забыть чтобы пула адресов dhcp хватало на все устройства. Контроллер домена также должен видеть обе подсети
Похожие вопросы