Проблемы со зависанием экрана на Windows 11 могут быть связаны с различными факторами, включая программное обеспечение, драйверы или аппаратное обеспечение. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для диагностики и устранения проблемы:
1. **Обновление драйверов видеокарты**:
- Убедитесь, что у вас установлены последние драйверы для вашей видеокарты. Зайдите на сайт производителя (NVIDIA, AMD или Intel) и загрузите последнюю версию драйвера.
2. **Проверка системных обновлений**:
- Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления Windows 11. Для этого зайдите в «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Проверка обновлений».
3. **Проверка настроек графического процессора**:
- В некоторых случаях включенные функции, такие как аппаратное ускорение, могут вызывать проблемы. Попробуйте отключить апаратное ускорение в Discord:
- Откройте Discord → Настройки → «Дисплей» → отключите опцию «Аппаратное ускорение».
4. **Проверка системных файлов**:
- Воспользуйтесь инструментом проверки системных файлов. Откройте командную строку с правами администратора и выполните команды:
```
sfc /scannow
```
Это проверит и восстановит поврежденные системные файлы.
5. **Проверка на наличие конфликта программ**:
- Отключите или удалите программы, которые могут конфликтовать с Windows 11, особенно те, которые работают в фоновом режиме.
6. **Режим совместимости**:
- Если проблема сохраняется, попробуйте запустить Discord и другие приложения в режиме совместимости с Windows 10. Кликните правой кнопкой мыши на ярлыке приложения → «Свойства» → «Совместимость» и настройте параметры.
7. **Тестирование оперативной памяти**:
- Проблемы с оперативной памятью также могут привести к зависаниям. Используйте встроенный инструмент Windows для тестирования памяти (введите "Диагностика памяти Windows" в поиск).
8. **Проверка температуры и комплектующих**:
- Убедитесь, что ваш компьютер не перегревается. Проверьте работу системы охлаждения и чистоту внутри корпуса.
9. **Отключение визуальных эффектов**:
- Отключите эффекты пользовательского интерфейса: «Параметры» → «Специальные возможности» → «Другие параметры» → отключите ненужные эффекты.
10. **Сброс настроек Windows**:
- Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, вы можете рассмотреть возможность сброса Windows 11 до заводских настроек, сохранив при этом файлы.
Если проблема продолжает проявляться после всех этих действий, возможно, это действительно связано с аппаратными компонентами, и в таком случае стоит обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики.