Здравствуйте! Понимаю, что у вас возникли трудности с доступом к вашему аккаунту на Facebook. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для решения этой проблемы:
1. **Отключите VPN**: Иногда использование VPN может вызывать проблемы с доступом к аккаунту Facebook. Попробуйте отключить его и войдите в аккаунт с вашего обычного IP-адреса.
2. **Очистите кеш и куки браузера**: Иногда проблемы с входом могут быть связаны с кешем вашего браузера. Попробуйте очистить кеш и куки, после чего закройте и откройте браузер заново.
3. **Попробуйте другой браузер или устройство**: Если проблема сохраняется, попробуйте войти в свой аккаунт с другого браузера или устройства, чтобы исключить возможные проблемы на стороне вашего текущего.
4. **Сбросьте пароль снова**: Возможно, стоит попробовать сбросить пароль еще раз, чтобы убедиться, что вы используете правильные учетные данные.
5. **Проверьте настройки безопасности**: Зайдите в настройки безопасности вашего аккаунта и проверьте, нет ли дополнительных проверок или ограничений, влияющих на доступ.
6. **Свяжитесь со службой поддержки Facebook**: Если ни один из вышеупомянутых шагов не помог, рекомендуется обратиться в службу поддержки Facebook. Они могут помочь разобраться с вашей проблемой и предоставить дополнительные инструкции.
7. **Попробуйте вход через мобильное приложение**: Если у вас есть возможность, попробуйте войти в аккаунт через мобильное приложение Facebook. Иногда это может помочь обойти временные проблемы на веб-версии.
Если после выполнения всех этих шагов проблема не решится, возможно, стоит подождать немного времени и попробовать снова — иногда это может быть временная ошибка на стороне Facebook.