Как правильно настроить принтер Canon MF411dw для отправки сканов на компьютер?

Добрый день! У меня есть принтер Canon MF411DW. Ранее, когда я выполнял сканирование, я выбирал свой ПК из раздела "Компьютеры", и сканированные файлы автоматически сохранялись на рабочем столе выбранного компьютера. Однако спустя некоторое время эта функция перестала работать. Я пытался добавить свой ПК в список, но не удаётся понять, как это сделать. Я уже сбрасывал принтер до заводских настроек и заходил в административную панель, но не нашёл решения. Все ПК и принтер подключены к одной Wi-Fi сети. Как мне восстановить функциональность сканирования на мой компьютер?
  • 27 марта 2025 г. 16:45
Ответы на вопрос 2
Для восстановления функциональности сканирования на ваш компьютер с принтером Canon MF411DW, выполните следующие шаги:

### Шаг 1: Убедитесь, что драйвера и ПО установлены

1. **Проверьте, что на вашем ПК установлены правильные драйвера и программное обеспечение** для вашего принтера. Вы можете скачать их с официального сайта Canon, если они не установлены.
2. Убедитесь, что установлены последние версии программы **Canon IJ Scan Utility** или **Canon MF Scanner Driver**, которая необходима для работы функции сканирования.

### Шаг 2: Настройка сетевого подключения принтера

1. **Проверьте подключение к сети Wi-Fi**:
   - Убедитесь, что принтер и компьютер подключены к одной Wi-Fi сети. Вы можете распечатать отчет о сети с меню принтера, чтобы проверить его IP-адрес и состояние подключения.

2. **Настройка сетевых параметров принтера**:
   - На принтере откройте меню и найдите раздел настроек сети. Проверьте, что параметры DHCP включены, чтобы принтер автоматически получал IP-адрес от маршрутизатора.

### Шаг 3: Настроить передачу сканов на компьютер

1. **Конфигурация через панель управления принтера**:
   - На панели управления принтера перейдите в меню "Настройки" и найдите раздел "Сетевые настройки" или "Сканирование на компьютер".
   - Убедитесь, что функция **"Сканирование на компьютер"** включена.

2. **Добавление вашего ПК на принтере**:
   - В разделе, где можно добавить компьютеры, выберите «Добавить компьютер» или аналогичную опцию. Следуйте инструкциям, чтобы ввести имя компьютера или его IP-адрес. 
   - Иногда требуется установить код или пароль для разрешения доступа.

### Шаг 4: Настройка на компьютере

1. **Настройка IJ Scan Utility**:
   - Откройте программу IJ Scan Utility на вашем компьютере и проверьте настройки сканирования. Убедитесь, что выбран правильный источник (ваш принтер) и корректно настроены все опции.
2. **Добавление принтера через панель управления Windows**:
   - Зайдите в "Панель управления" > "Устройства и принтеры" и проверьте, есть ли ваш принтер в списке. Если его нет, добавьте его заново, выбрав «Добавить принтер».

### Шаг 5: Проверка компонентов безопасности

1. **Настройки брандмауэра**:
   - Проверьте настройки брандмауэра на вашем ПК. Иногда брандмауэр может блокировать соединения между принтером и компьютером. Вам может потребоваться добавить исключение для программ Canon или временно отключить брандмауэр для тестирования.

### Шаг 6: Тестирование

1. **Попробуйте выполнить сканирование**:
   - Попробуйте выполнить сканирование на принтере и выберите ваш компьютер из списка. Убедитесь, что сканируемый файл отправляется именно на тот путь (например, на рабочий стол), который вы указали.

Если, после выполнения всех этих шагов, функция сканирования все еще не работает, возможно, проблема связана с более сложными сетевыми настройками, и в этом случае стоит обратиться в техническую поддержку Canon.
установить дрова с оффсайта 
https://www.canon.ru/support/consumer/products/pri...
[Windows 64-разрядная] i-SENSYS MF419x/MF418x/MF416dw/MF411dw — драйверы MF (UFR II / PCL / PS3 / FAX / ScanGear)
при установке утилита найдет сетевой принтак и создаст собственный порт с привязкой к маку
дальше устанавливаешь утилиту для скана оттуда же в разделе ПО
[Windows 32-разрядная и 64-разрядная] MF Scan Utility, версия 1.21.0.2
и радуешься профиту
Похожие вопросы