Что может быть причиной потери доступа в интернет через Ethernet на маршрутизаторе Keenetic Hopper?

Добрый день. <br/> Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с подобной проблемой. У меня есть роутер Keenetic Hopper, и периодически возникает проблема с интернет-соединением по кабелю Ethernet на ПК. В такие моменты роутер может переключиться на Wi-Fi, и интернет начинает работать, но по проводной сети появляется сообщение «Без доступа в интернет». Я неоднократно обращался к провайдеру, и их ответ всегда был: «Проблема с вашим роутером или ПК». Иногда сеть полностью перестает работать, включая Wi-Fi. Для анализа прилагаю логи, которые были зафиксированы во время последнего сбоя: <br/> <pre><code>[I] Mar 22 22:13:24 ndm: UPnP::Service: "System": redirect rule added: tcp GigabitEthernet0/Vlan2:47050 -&gt; 192.168.1.45:47050. 
[I] Mar 22 22:13:24 ndm: UPnP::Service: "System": forward rule added: tcp GigabitEthernet0/Vlan2 -&gt; 192.168.1.45:47050. 
[I] Mar 22 22:13:24 ndm: UPnP::Service: "System": redirect rule added: udp GigabitEthernet0/Vlan2:47050 -&gt; 192.168.1.45:47050. 
[I] Mar 22 22:13:24 ndm: UPnP::Service: "System": forward rule added: udp GigabitEthernet0/Vlan2 -&gt; 192.168.1.45:47050. 
[I] Mar 22 22:13:24 ndm: UPnP::Service: "System": redirect and forward rules deleted: tcp 47050. 
[I] Mar 22 22:13:24 ndm: UPnP::Service: "System": redirect rule added: tcp GigabitEthernet0/Vlan2:47050 -&gt; 192.168.1.45:47050. 
[I] Mar 22 22:13:24 ndm: UPnP::Service: "System": forward rule added: tcp GigabitEthernet0/Vlan2 -&gt; 192.168.1.45:47050. 
[I] Mar 22 22:13:24 ndm: UPnP::Service: "System": redirect and forward rules deleted: udp 47050. 
[I] Mar 22 22:13:24 ndm: UPnP::Service: "System": redirect rule added: udp GigabitEthernet0/Vlan2:47050 -&gt; 192.168.1.45:47050. 
[I] Mar 22 22:13:24 ndm: UPnP::Service: "System": forward rule added: udp Gigabi
  • 22 марта 2025 г. 19:54
Ответы на вопрос 2
Проблемы с доступом в интернет через Ethernet на роутере Keenetic Hopper могут быть вызваны различными факторами. Приведенные вами логи могут дать подсказки, но для более точного диагноза стоит обратить внимание на несколько аспектов.

### Возможные причины проблемы и их решения:

1. **Неисправный Ethernet-кабель**:
   - Попробуйте заменить кабель или протестировать с другим устройством, чтобы исключить возможность его неисправности.

2. **Проблемы с портами на роутере или ПК**:
   - Убедитесь, что используемый порт на роутере и на ПК работает исправно. Попробуйте подключить Ethernet-кабель к другому порту на роутере или к другому устройству.

3. **Настройки маршрутизатора**:
   - Проверьте настройки маршрутизатора. Убедитесь, что DHCP включен, если вы используете его для автоматического получения IP-адресов.
   - Проверьте, не установлены ли ограничения для MAC-адреса вашего устройства.

4. **Программное обеспечение**:
   - Обновите прошивку маршрутизатора до последней версии.
   - Иногда антивирусы или фаерволы на ПК могут блокировать соединение. Попробуйте временно отключить их для диагностики.

5. **Проблемы с провайдером**:
   - Хотя вы уже обращались к провайдеру, иногда стоит проверить, не проходят ли работы или сбои на их стороне, которые могут вызывать такую проблему.

6. **Временные сбои в сети**:
   - Иногда проблемы могут быть временными. Если сбои происходят периодически, возможно, они связаны с перегрузкой маршрутизатора или нестабильным интернет-соединением.

7. **Включение и отключение UPnP**:
   - Логи указывают на активность UPnP (Universal Plug and Play). Хотя это полезная функция, иногда она может вызвать проблемы. Попробуйте отключить UPnP и проверьте, не исчезнет ли проблема.

8. **Логирование**:
   - Проверяйте логи маршрутизатора в момент возникновения проблемы. Возможно, появится дополнительная информация, которая может помочь в диагностике.

### Заключение
Рекомендуется последовательное тестирование указанных выше решений, чтобы выявить источник проблемы. Если все перечисленное не помогает, возможно, стоит рассмотреть возможность обращения в техническую поддержку Keenetic для более глубокого анализа проблемы.
Судя по логу - происходит отключение кабеля от порта номер 2 
возможно дело в кабеле

Либо если кабель 146% целый то -

сбросить роутер на дефолт, обновить прошивку, переключить ПК в другой порт
Либо - перегрев роутера
Похожие вопросы