Почему бот в Телеграме не отправляет напоминания об уроках?

Всем привет! Я разрабатываю телеграм-бота для онлайн-школы, в которой есть личные кабинеты для учителей, менеджеров и учеников, и насчитывается около 700 пользователей. 

У бота были две версии: первая (разработанная другим человеком) имела множество проблем с функционалом, а во второй (которую я создал) возникают ошибки только с напоминаниями. 

Проблема заключается в том, что бот должен отправлять напоминания об уроке учителю и студенту за полчаса до начала, а после урока — запрашивать подтверждение о его проведении. Однако иногда бот не отправляет эти напоминания и выборочно не задает вопрос о проведении урока, несмотря на то, что в среднем проходит около 65 уроков в день. Лимиты соблюдены, логи бота чистые и не содержат ошибок. В чем может быть скрыта причина данной проблемы? 

Кроме того, у меня есть идея реализации отдельного API для обработки этих действий, чтобы перенести всю логику на другой сервер, а бот лишь взаимодействовал с ним.
  • 21 марта 2025 г. 9:35
Ответы на вопрос 2
Сложности с отправкой напоминаний в вашем телеграм-боте могут быть вызваны рядом факторов. Вот несколько возможных причин и решений, которые стоит рассмотреть:

1. **Ошибки в планировщике задач**: Если вы используете библиотеку для планирования задач (например, `APScheduler` или подобные), убедитесь, что она корректно настроена и работает. Проверьте, нет ли конфликтов в планировщиках задач.

2. **API Telegram**: Telegram имеет свои ограничения, касающиеся числа сообщений, отправляемых за определенный период времени. Убедитесь, что ваш бот не превышает эти лимиты, особенно при высоком количестве пользователей и рассылаемых сообщений.

3. **Состояние базы данных**: Если бот хранит информацию о расписании уроков в базе данных, проверьте, правильно ли сохранены и обновлены данные о запланированных уроках. Убедитесь, что время отправки напоминаний рассчитывается правильно.

4. **Проблемы с форматированием времени**: Если ваш бот использует разные форматы времени (например, часовые пояса), это может вызвать проблемы с отправкой напоминаний. Убедитесь, что все временные значения стандартизированы.

5. **Сетевые проблемы**: Возможно, проблемы с отправкой сообщений вызваны временными сетевыми сбоями. Убедитесь, что у вашего сервера стабильное интернет-соединение.

6. **Логика отправки сообщений**: Проверьте, реализована ли логика отправки сообщений корректно. Например, если вы используете условные операторы, убедитесь, что они не блокируют выполнение функции отправки сообщений.

7. **Ошибка в коде**: Все еще возможно, что есть логические ошибки в коде. Попробуйте добавить дополнительные логи, чтобы выяснить, проходили ли ваши функции отправки сообщений и с какими данными они работают.

8. **Обработка исключений**: Убедитесь, что у вас есть обработка исключений в местах, где осуществляется отправка сообщений. Это поможет вам отлавливать и фиксировать непредвиденные ошибки.

9. **Загрузка сервера**: Если сервер, на котором работает бот, перегружен или имеет высокую задержку, это может повлиять на способность бота отправлять напоминания. Попробуйте оптимизировать сервер, если это нужно.

10. **Ограничение на стороне Telegram**: Убедитесь, что ваш бот не попал в такие ограничения со стороны Telegram, как временное ограничение на отправку сообщений пользователям. Если бот отправляет слишком много сообщений пользователям, он может быть ограничен в их количестве.

Реализация отдельного API для обработки отправки напоминаний — хорошая идея, так как это поможет разгрузить основной код бота и может улучшить стабильность и масштабируемость. В этом случае убедитесь, что API будет хорошо документирован, обработка данных будет быстрой и эффективной, а результирующие сообщения будут надлежаще записываться в логи для анализа.
А где код? 
Как вам помочь если даже кода нет?
Похожие вопросы