Добрый день!
Ухудшение работы RDP на терминальном сервере Windows Server 2019 может быть вызвано рядом факторов. Ниже приведены некоторые из возможных причин:
1. **Сеть и подключение**:
- Низкая пропускная способность или высокая задержка в сети между клиентом и сервером могут существенно повлиять на производительность. Проверьте качество соединения, используя диагностику сети (ping, tracert и т.д.).
- Если используются VPN или другие туннелирующие технологии, это также может снижать скорость соединения.
2. **Загрузка сервера**:
- Если на сервере запущено слишком много процессов или обслуживается большое количество пользователей одновременно, это может привести к нагрузке на ЦП, память и дисковую подсистему. Проверьте производительность сервера через диспетчер задач или монитор ресурсов.
- Использование старого оборудования или недостаточная системная память может быть также причиной замедления.
3. **Настройки RDP**:
- Проверьте настройки политики групп, касающиеся управляемых сеансов RDP. Некоторые параметры могут ограничивать производительность.
- Убедитесь, что вы используете правильный протокол RDP и версию (например, RDP 8.0 или выше).
4. **Использование программного обеспечения**:
- Некоторые приложения могут неэффективно работать по RDP, что приводит к задержкам. Если это возможно, протестируйте другие приложения для выявления источника проблемы.
- Попробуйте запустить менее ресурсоемкие приложения.
5. **Обновления и драйверы**:
- Убедитесь, что все последние обновления Windows и драйверы (особенно сетевых адаптеров и видеокарт) установлены.
- Периодически производите обновление системы для исправления возможных уязвимостей и проблем с производительностью.
6. **Настройки безопасности**:
- Некоторые настройки безопасности (например, шифрование трафика) могут влиять на производительность. Рассмотрите возможность настройки параметров шифрования.
7. **Подключение через разные каналы**:
- Проверьте, не идут ли излишние нагрузки от других служб или приложений, использующих те же сетевые каналы (например, резервное копирование по сети).
8. **Фоновая активность**:
- Если сервер выполняет фоновые задачи (например, обновления, резервное копирование), это также может повлиять на производительность RDP.
9. **Настройки экрана**:
- Глубина цвета в 15 бит может быть не самой оптимальной. Попробуйте использовать 24 или 32 бита, и поэкспериментируйте с другими параметрами графики.
Чтобы локализовать и устранить проблему, рекомендую последовательно проверять и настраивать вышеуказанные аспекты. Если проблема не решается, можно рассмотреть возможность использования специализированного ПО для диагностики производительности RDP-сессий.