Проблема, с которой вы столкнулись, может быть связана с несколькими причинами, особенно учитывая, что это тонкие клиенты и у них могут быть специфические драйвера или программное обеспечение. Вот несколько возможных причин и решений:
1. **Настройки звука в Windows**: Убедитесь, что в настройках звука Windows выбрано правильное устройство вывода. Иногда Windows автоматически выбирает устройство, которое не соответствует вашим ожиданиям, из-за конфликтов в настройках. Чтобы проверить это, перейдите в "Параметры" → "Система" → "Звук" и выберите нужное устройство в выпадающем списке.
2. **Драйвера**: Убедитесь, что все драйвера для ваших устройств установлены и обновлены. Иногда использование устаревших драйверов может вызывать проблемы. Попробуйте обновить драйвера для аудио/видео устройств через диспетчер устройств.
3. **Конфликт устройств**: Поскольку у вас есть несколько составных устройств, возможно, они конфликтуют друг с другом. Проверьте, если есть возможность отключить одно из устройств и посмотреть, будет ли работать другое. Попробуйте подключить устройства по одному.
4. **Программное обеспечение**: Некоторые программы могут неправильно обрабатывать оборудование при наличии нескольких устройств. Проверьте, работает ли проблема во всех приложениях, или она проявляется только в определенных. Попробуйте протестировать устройства в приложении, таком как "Запись звука" или "Камера".
5. **Настройки конфиденциальности**: Убедитесь, что у вас есть разрешение на доступ к микрофону и камере для необходимых приложений. Это можно проверить в "Настройки" → "Конфиденциальность" → "Микрофон" и "Камера".
6. **Проблема с оборудованием**: Хотя вы упомянули, что устройства исправны, все же стоит проверить их на других компьютерах или устройствах, чтобы исключить возможность аппаратного сбоя.
Если ни одно из этих решений не поможет, возможно, стоит обратиться к производителю оборудования или в техническую поддержку, чтобы получить более конкретные рекомендации.