При возникновении ошибки MySQL в Битрикс после обновления модулей, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять для устранения проблемы:
1. **Проверьте журналы ошибок**:
- Включите отображение ошибок в Битрикс, если это еще не сделано. Для этого отредактируйте файл `php.ini` или добавьте в файл `.htaccess` следующие строки:
```
php_flag display_errors On
php_value error_reporting E_ALL
```
2. **Проверьте настройки БД**:
- Убедитесь, что настройки подключения к базе данных в файле `/bitrix/.settings.php` или `/bitrix/php_interface/dbconn.php` корректны.
3. **Проверьте версию PHP**:
- Убедитесь, что версия PHP, на которой работает ваш сайт, совместима с вашей версией Битрикс и используемыми модулями.
4. **Выполните сброс кеша**:
- Удалите содержимое папки `/bitrix/cache/` и `/bitrix/managed_cache/`.
- После этого попробуйте снова зайти на сайт.
5. **Проверьте сохраненные миграции**:
- Если в ходе обновления произошли изменения в структуре базы данных, возможно, вам нужно будет выполнить миграции. Выполнение миграций может помочь навести порядок в базе данных.
6. **Проверьте наличие ошибок в SQL-запросах**:
- Если вам известен текст ошибки, попробуйте выяснить, какой именно запрос вызывает проблему. Используйте его для поиска решений в документации или на форумах.
7. **Откат изменений**:
- Если вы сделали резервную копию до обновления модулей, вы можете откатить изменения до последнего рабочего состояния.
8. **Обновите модули и компоненты**:
- После исправления ошибки попробуйте обновить модули и компоненты до последней совместимой версии.
9. **Обратитесь в техподдержку**:
- Если никакие из вышеперечисленных шагов не помогли, обратитесь в техническую поддержку Битрикс или на специализированные форумы, предоставив полное описание проблемы и текст ошибки.
Следуя этим шагам, вы сможете устранить ошибку MySQL и вернуть работоспособность вашего сайта на Битрикс.