Проблема с тем, что ваш смартфон Xiaomi Redmi 5A выключается при отключении от зарядного устройства, может быть связана с несколькими факторами. Вот возможные причины и рекомендации по их устранению:
1. **Старая или неисправная батарея**: Со временем аккумуляторы теряют свою емкость и могут показывать неправильные показатели заряда. Попробуйте заменить батарею в сервисном центре.
2. **Калибровка батареи**: Ваш телефон может неправильно отображать уровень заряда. Для калибровки батареи выполните следующие шаги:
- Полностью разрядите телефон до автоматического отключения.
- Подключите его к зарядному устройству и дайте зарядиться до 100%.
- После этого используйте телефон обычным образом.
3. **Программные сбои**: Иногда проблемы могут быть вызваны программным обеспечением. Попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам (не забудьте сделать резервную копию данных перед этим).
4. **Структурные повреждения**: Внутренние повреждения, такие как проблемы с разъемом или платой, также могут вызывать подобные симптомы. Если телефон падал или подвергался другим механическим воздействиям, стоит обратиться в сервисный центр.
5. **Некорректная работа приложений**: Некоторые приложения могут потреблять много ресурсов и вызывать отключение устройства. Попробуйте перезагрузить телефон в безопасном режиме, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Если после всех вышеперечисленных действий проблема не решена, стоит обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.