Проблема с переопределением значения свойства `z-index` в случае использования `BX.PopupWindowManager.create` может возникать по нескольким причинам. Вот некоторые возможные сценарии, которые стоит проверить:
1. **Конфликт с другими элементами**: Возможно, другие элементы на странице имеют более высокий `z-index`, чем тот, который вы устанавливаете. Если у элемента, который находится поверх открываемого попапа, установлен более высокий `z-index`, то это может перекрыть ваш попап.
2. **Свойства по умолчанию**: В некоторых случаях свойства могут переопределяться внутри самой библиотеки Bitrix или других CSS-стилей на странице. Убедитесь, что в CSS файлах нет правил, которые устанавливают `z-index` для возвращаемого элемента попапа.
3. **Использование `setTimeout` или других методов после создания**: Убедитесь, что вы устанавливаете `zIndex` **до** отображения попапа. Если используете какие-то задержки в коде, попробуйте конфигурацию `zIndex` применить до открытия попапа.
4. **Неправильная версия библиотеки**: Если вы используете устаревшую или нестабильную версию библиотеки, могут быть ошибки в коде, которые не позволяют корректно применить ваши параметры.
5. **Проверка самого элемента**: Убедитесь, что у вас нет JavaScript-кода, который изменяет `z-index` попапа после его создания, например, в другом месте вашего кода.
### Решения
- Проверьте в консоли разработчика, установлен ли `z-index` на ваш попап после его создания и сравните его с тем, что вы ожидаете получить.
- Попробуйте установить `z-index` через CSS непосредственно в вашем стиле:
```css
.your-popup-class {
z-index: 3500 !important; /* Используйте !important только если это необходимо */
}
```
- Если вы можете модифицировать JavaScript-код, попробуйте, например, следующее:
```javascript
BX.PopupWindowManager.create('your_popup_id', null, {
content: 'Your Popup content',
zIndex: 3500,
events: {
onAfterShow: function() {
this.popupContainer.style.zIndex = 3500; // Переопределяем z-index после показа
}
}
});
```
Такой подход обеспечит установку нужного `z-index` уже после его показа.
Если указанные выше решения не помогают, рассмотрите возможность создания нового вопроса на профильном форуме разработки Bitrix или обратитесь к документации для получения дополнительной информации о настройках попапов.