Проблема с тем, что балуны не открываются при нажатии на метки, может быть вызвана несколькими причинами. Вот некоторые возможные решения и рекомендации для того, чтобы убедиться, что ваши метки и балуны работают корректно:
1. **Проверьте, что метки добавляются корректно**: Убедитесь, что вы добавляете метки в коллекцию `servicesCollection` правильно и что они на самом деле отображаются на карте.
2. **Настройки `iconLayout`**: Если вы используете кастомные иконки для меток, убедитесь, что их размер и поведение задаются правильно. Неправильные значения могут привести к тому, что метка не воспринимается как интерактивный элемент.
3. **Обработка событий на метках**: Если вы определяете кастомный `iconLayout`, вам, возможно, нужно ручное управление событиями нажатия. Чтобы убедиться, что метка реагирует на нажатие, вы можете добавить обработчики событий:
```javascript
servicesCollection.addEventListener('click', function (e) {
const target = e.target;
if (target && target.properties) {
target.balloon.open();
}
});
```
4. **Обработка событий у `Placemark`**: Один из способов открыть балун — это подключить обработчик событий непосредственно к меткам `Placemark`. Попробуйте добавить событие `balloonopen`:
```javascript
officesParams.forEach((item, index) => {
const placemark = new ymaps.Placemark(
[item.LATITUDE, item.LONGITUDE],
{
id: `sc_${index}`,
balloonContentHeader: item.NAME,
balloonContentBody: item.ADDRESS,
balloonContentFooter: item.PHONE,
},
);
placemark.events.add('click', function () {
placemark.balloon.open();
});
servicesCollection.add(placemark);
});
```
5. **Конфликт с другими элементами на странице**: Убедитесь, что ваши метки не перекрываются другими HTML-элементами, которые могут блокировать события клика.
6. **Консоль ошибок**: Проверьте консоль браузера на наличие ошибок. Если есть какие-либо сообщения об ошибках, они могут помочь в устранении проблемы.
Если после всех этих проверок проблема все еще сохраняется, возможно, есть другие нагрузки или конфликты в вашем коде. Попробуйте протестировать код на минимальном примере, чтобы увидеть, работает ли он без вашей логики приложения.