Проблема, с которой вы столкнулись, может быть вызвана рядом факторов, и действительно, странные симптомы, такие как спонтанные перезагрузки, торможение и зависание папок, могут указывать на различные неисправности. Вот несколько основных причин, на которые стоит обратить внимание:
1. **Проблемы с железом**:
- **Оперативная память**: Неполадки в оперативной памяти (ОП) могут вызывать зависания и перезагрузки. Попробуйте использовать MemTest86 для проверки ОП.
- **Нагрев**: Перегрев компонентов (процессора, видеокарты) может вызывать перезагрузки. Убедитесь, что система охлаждения работает правильно, и чистка от пыли может помочь.
- **Блок питания**: Неполадки в блоке питания могут повлиять на стабильность системы. Если блок питания не выдает нужное количество энергии, это может привести к перезагрузкам.
- **SSD/Nakопитель**: Даже если CrystalDiskInfo указывает на нормальное состояние SSD, иногда проблема может возникать из-за сбоя контроллера или других проблем с интерфейсом. Проверьте использование диска в Диспетчере задач, возможно, высокая нагрузка на диск вызывает задержки.
2. **Проблемы с программным обеспечением**:
- **Вредоносные программы**: Вирусы или другое вредоносное ПО могут вызывать такие симптомы. Проверьте систему на наличие вирусов с помощью антивирусного ПО.
- **Драйвера**: Убедитесь, что все драйверы, особенно для видео- и сетевых карт, обновлены до последних версий.
- **Конфликты программ**: Некоторые программы могут конфликтовать друг с другом, что приводит к зависаниям.
3. **Управление ресурсами**:
- Когда вы открываете папки, могут потребоваться дополнительные ресурсы, поэтому недостаток ОП может вызвать тормоза системы. Мониторьте загрузку ОП и используйте ``Диспетчер задач`` для анализа производительности.
4. **Конфигурация системы**:
- Попробуйте выполнить очистку системы и отключить ненужные автозагрузки.
- Проверяйте состояние системы с помощью командной строки: ``sfc /scannow`` и ``DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth``. Эти команды могут помочь в восстановлении поврежденных файлов системы.
Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться за помощью к специалисту. Надеюсь, что эти советы помогут вам разобраться в проблеме.