Почему задачи не отображаются на доске в Jira?

Я зарегистрировал бесплатную онлайн-версию Jira на сайте <a href="https://www.atlassian.com/" rel="nofollow">https://www.atlassian.com/</a>. Затем создал тестовый проект, а также тестовые задачи и баги. Они видны в представлении Бэклог, но отсутствуют в представлении Доска. Можете объяснить, почему так происходит?
  • 22 февраля 2025 г. 6:44
Ответы на вопрос 2
В Jira есть несколько причин, по которым задачи могут не отображаться на доске, даже если они видны в представлении Бэклог. Вот некоторые из возможных причин и решения:

1. **Настройки доски**:
   - Убедитесь, что выбранная доска настроена для отображения задач из вашего проекта. Для этого перейдите в настройки доски и проверьте фильтр. Убедитесь, что JQL (Jira Query Language), используемый для фильтрации задач, включает ваш проект.

2. **Статусы задач**:
   - Проверьте, находятся ли статусы задач, которые вы создали, связаны с колонками на доске. Если статус задачи не соответствует ни одной колонне на доске, она не будет отображаться. Вы можете добавить или изменить статусы в настройках доски.

3. **Права доступа**:
   - Убедитесь, что у вашей учетной записи есть необходимые права доступа к задачам и проекту. Если у вас недостаточно прав, задачи могут не отображаться.

4. **Фильтры**:
   - Проверьте активные фильтры на доске. Иногда настройки фильтрации могут скрывать определённые задачи. Убедитесь, что фильтры настроены так, чтобы отображать все необходимые задачи.

5. **Состояние задач**:
   - Убедитесь, что задачи не находятся в статусе, который не отображается на доске (например, завершенные или отмененные задачи, если ваша доска настроена на отображение только активных).

6. **Тип задач**:
   - Если доска настроена на отображение только определённых типов задач (например, только "Истории" или "Баги"), убедитесь, что ваши задачи попадают в этот критерий.

Если после проверки всех этих пунктов задачи всё ещё не отображаются на доске, попробуйте обновить страницу или выйти и снова войти в систему. Если проблема не решится, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Jira для более детального анализа.
В доске должны отобразиться после запуска спринта , на 1м скриншоте - "Начать спринт"
Похожие вопросы