Как можно удалить вирус или отформатировать жёсткий диск, если рабочие клавиши не реагируют?

Я столкнулся с проблемой заражения вирусом. Поначалу я пытался удалить вирус стандартными методами: безопасный режим, антивирусные программы. Однако все антивирусы закрываются после обнаружения вируса, и компьютер перезагружается, при этом откатывая изменения (то есть антивирусы исчезают с компьютера). 

Затем я попытался отформатировать диск, но не получил доступа. В следующем шаге я пробовал переустановить Windows, но на середине установки появлялся синий экран, за которым следовала перезагрузка и откат всех изменений. 

Я установил Windows на другой, не заражённый диск, который стал основным, после чего установил антивирус Doctor Web для сканирования, но антивирус также вылетает. Попробовал отформатировать заражённый диск, но после перезагрузки все файлы вернулись обратно. 

В итоге я создал загрузочную флешку на здоровом компьютере, на которую установил специальный антивирус. Я отключил больной компьютер от интернета, запустил антивирус и попытался отформатировать два заражённых диска, но, несмотря на первоначальный успех, после нажатия "обновить" все файлы снова появились, а антивирусы продолжали вылетать, хотя без "экрана смерти". 

Что мне делать дальше? Как я могу решить эту проблему? Помогите, пожалуйста!
  • 20 февраля 2025 г. 16:44
Ответы на вопрос 4
Ваша ситуация действительно непростая, и требует внимательного подхода. Вот несколько шагов, которые могут помочь вам решить проблему с вирусом и отформатировать заражённый жёсткий диск:

1. **Использование загрузочной среды**:
   - Если антивирус на загрузочной флешке не удается завершить задачу, попробуйте использовать другую загрузочную среду. Для этого можно создать загрузочную флешку с дистрибутивом Linux (например, Ubuntu или другой) и попробовать отформатировать диск с помощью утилит этой системы (например, GParted).
   - Загрузка в Linux не даст вирусу возможности активироваться, так как он, скорее всего, разработан для работы в Windows.

2. **Причины проблем с форматированием**:
   - Возможно, причиной вашего неудачного форматирования является использование метода быстрого форматирования. Попробуйте выполнить полное форматирование диска. Это можно сделать с помощью утилиты в Live-среде Linux или через командную строку в Windows Recovery Environment (если вы можете туда попасть).

3. **Использование специализированных утилит**:
   - Вы можете скачать специализированные утилиты для удаления вирусов и последующего форматирования, например, Kaspersky Rescue Disk или другие аналогичные программы, которые могут помочь вам сканировать и удалять вредоносное ПО.

4. **Проверка оборудования**:
   - Убедитесь, что ваш жесткий диск не имеет аппаратных проблем (бэкапы и важные данные лучше вынести на другой носитель).
   - Проблемы с BIOS или повреждением самой файловой системы также могут влиять на поведение системы. 

5. **Выбор жёсткого диска для установки ОС**:
   - Если вы хотите продолжить с переустановкой Windows, убедитесь, что диск, на который вы устанавливаете систему, полностью очищен. Возможно, стоит попробовать его отформатировать с помощью другого компьютера, если у вас есть такая возможность.

6. **Обратитесь за помощью**:
   - Если ни один из этих методов не помог, возможно, стоит обратиться за профессиональной помощью к специалистам по ремонту компьютеров, так как вирус может быть достаточно сложным для удаления, и в некоторых случаях может понадобиться углубленная диагностика.

7. **Создание резервной копии**:
   - Если у вас есть доступ к данным, скопируйте все важные файлы на внешний носитель перед выполнением любых манипуляций с дисками.

8. **Новый диск**:
   - Если есть возможность, рассмотрите вариант установки ОС на новый диск, а после переноса необходимых данных и диска с вирусами удалить.

Важно подойти к ситуации с безопасностью, чтобы убедиться, что вирус не повредит другие устройства в вашей сети или не сможет вернуть контроль после ваших попыток.
делаю загрузочную флешку, на здоровом компе,
ставлю туда стрельца, больной комп отключаю от интернета ( наверное это раньше надо было сделать)
Запускаю стрельца, пытаюсь форматировать уже 2 зараженных диска, и всё тоже самое, все программы которые там есть перепробовал, сначала форматирует, нажимаешь "обновить" и снова на дисках все файлы, антивирусы так же под конец

Очевидно проблема в этом вашем стрельце. Грузитесь с лайва акрониса или GParted и далее полностью очищаете все диски. Если будет так же - значит проблема уже в самих дисках, если это ССД - они могли перейти в режим только для чтения. Такой режим есть у некоторых производителей, когда ресурс дисков заканчивается.
а точно ли не проблема в железе...? а то очень похоже.. 
если хотите снести всё - запишите Gparted Live , там линукс. ему похрену...)
Если затирать не хотите можете попробовать Live решения у Касперский и Dr.Web  тоже есть
Похожие вопросы