Проблемы с запуском Mini APP в Telegram на устройствах Apple могут быть связаны с несколькими факторами. Вот несколько возможных причин и рекомендации по их устранению:
1. **Проблемы с кэшом и данными приложения**: Иногда данные приложения могут вызывать конфликты. Попробуйте очистить кэш и данные Telegram. Для iOS это может быть просто переустановка приложения.
2. **Версия приложения Telegram**: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Telegram. Иногда разработчики исправляют ошибки и вносят обновления, которые могут повлиять на работу Mini APP.
3. **Настройки безопасности**: Проверьте настройки конфиденциальности и безопасности на устройствах Apple. Иногда дополнительные настройки безопасности могут блокировать работу сторонних приложений.
4. **Проблемы с SSL сертификатом**: Проверяйте, корректно ли установлен SSL сертификат. Ошибки в конфигурации SSL могут влиять на загрузку приложения, особенно в мобильных клиентах.
5. **Журнал ошибок**: Проверьте логи вашего сервера на наличие ошибок. Это может помочь в диагностике проблемы – возможно, есть ошибки, которые возникают при работе с мобильными устройствами.
6. **Обработка запросов**: Узнайте, нет ли отличий в обработке запросов от мобильного приложения Telegram и браузера. Возможно, код вашего Mini APP имеет особенности, которые приводят к зависанию в мобильной версии.
7. **Тестирование на других устройствах**: Попробуйте протестировать Mini APP на других устройствах Apple, чтобы удостовериться, что проблема специфична для определенных моделей или версий iOS.
8. **Обращение в поддержку Telegram**: Если проблема сохраняется, вы можете обратиться в поддержку Telegram для получения дополнительной информации по вашей проблеме.
Если у вас есть доступ к коду приложения, попробуйте добавить логи для отслеживания этапов, на которых возникают проблемы. Это может помочь более точно определить, где именно происходит сбой.