Каким образом можно устранить ошибки на DNS сервере?

Добрый день. 

У меня возникла проблема с подключением к точкам доступа Wi-Fi. 

Я получаю ошибки, связанные с DNS, такие как «имя не определено» или «адрес недоступен». Эта ситуация наблюдается как при подключении со смартфона, так и с ноутбука. Ранее, до Нового года, я мог подключаться ко всем четырем точкам доступа, но примерно три недели назад смог подключиться только к двум из них на частоте 2 ГГц. При этом приходилось переподключаться: со смартфона каждые 7 минут, с ноутбука — каждые 20 минут. Остальные две точки работают на частоте 5 ГГц.

К другим точкам доступа Wi-Fi я подключаюсь без проблем, а также могу нормально раздавать интернет с телефона. 

Я пытался следовать рекомендациям, найденным в интернете, но они не помогли. Я сбросил настройки Wi-Fi и изменил адрес DNS на гугловские серверы как на ноутбуке, так и на смартфоне. 

К роутерам у меня нет доступа, и пока что я не нашел человека, который мог бы помочь. Я живу в общежитии, и все точки доступа имеют гостевой вход, который раньше функционировал, но сейчас выдает только ошибки.
  • 15 февраля 2025 г. 12:34
Ответы на вопрос 2
Добрый день!

Проблемы с DNS-серверами могут быть вызваны рядом факторов, особенно если речь идет о подключении к общему Wi-Fi в общежитии. Вот несколько шагов, которые могут помочь в устранении проблемы:

1. **Проверьте DNS настройки**: Вы уже упомянули, что изменили DNS на гугловские серверы (8.8.8.8 и 8.8.4.4), что является хорошим шагом. Убедитесь, что эти настройки правильно применены на обоих устройствах.

2. **Очистка кэша DNS**:
   - На Windows выполните команду в командной строке: `ipconfig /flushdns`.
   - На Android: можно попробовать перезагрузить устройство, так как там отсутствует явная команда для очистки кэша DNS.
   - На iOS: можно включить режим самолета на несколько секунд и отключить его.

3. **Проверка подключения**:
   - Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi, используя другой устройством (например, смартфон или другой ноутбук), чтобы исключить проблемы с конкретным устройством.
   - Убедитесь, что вы находитесь в пределах стабильного сигнала Wi-Fi.

4. **Параметры IP**: Убедитесь, что устройства получают IP-адреса автоматически (через DHCP). Если возможно, попробуйте настроить IP-адреса вручную, но в этом случае вам нужно будет знать, какие диапазоны используются в вашей сети.

5. **Проверьте наличие сбоев в сети**: Возможно, администраторы сети проводят техническое обслуживание или есть другие проблемы. Попробуйте уточнить у соседей, испытывают ли они аналогичные проблемы.

6. **Обновление драйверов**: Если проблема возникает на ноутбуке, обновите драйверы сетевой карты. Это может решить проблемы совместимости или исправить ошибки.

7. **Отключите IPv6**: В некоторых случаях отключение IPv6 в настройках сетевого подключения может помочь.

8. **Задержки и частота сигнала**: Отметили, что вы подключаетесь к 2 ГГц, а другие 5 ГГц точки могут работать стабильно. Попробуйте изменить настройки роутера (если есть возможность), чтобы оптимизировать использование частот или переключитесь на другую частоту, когда это возможно.

9. **Аппаратные проблемы с роутерами**: Сообщите кому-то, кто имеет доступ к роутерам, о возникших проблемах. Возможно, потребуется перезапустить или проверить настройки самого оборудования.

Если ни один из этих шагов не поможет, возможно, настало время обратиться за помощью к техническому специалисту, который сможет более детально диагностировать проблему в вашей сети.
скорее всего это вопрос к тем, кто точки доступа контролирует... 
но для смартфона как вариант попробуйте отключить шифрованные DNS в настройках
Похожие вопросы