Проблемы с неправильным отображением объема доступного пространства для очистки диска могут возникать по разным причинам, включая ошибки в системе, кэшированные данные и проблемы с обновлениями. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для решения вашей проблемы:
1. **Проверка наличия обновлений Windows**:
- Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления Windows. Иногда Microsoft выпускает исправления для багов, которые могут повлиять на работу системы.
2. **Очистка временных файлов в ручном режиме**:
- Вы можете вручную удалить временные файлы, перейдя в **Параметры** → **Система** → **Хранение**, и выбрав нужные категории, чтобы освободить место.
- Также можно перейти в `C:\Users\<Ваше_Имя_Пользователя>\AppData\Local\Temp` и удалить файлы в этой папке.
3. **Использование сторонних утилит**:
- Попробуйте использовать программы, такие как CCleaner или другие утилиты для очистки, чтобы освободить место, так как они могут помогать в удалении кэшированных файлов.
4. **Удаление системных файлов**:
- В "Очистке диска" можно выбрать опцию "Очистка системных файлов", затем повторно выбрать файлы для удаления, такие как старые обновления Windows и точка восстановления системы, если это не критично.
5. **Проверка пространства на диске с помощью командной строки**:
- Откройте командную строку с правами администратора и выполните команду `DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth` для проверки состояния системного образа. Если ошибки будут найдены, воспользуйтесь `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth`.
6. **Проверка других программ для управления дисковым пространством**:
- Убедитесь, что другие программы не блокируют освобождение пространства. Возможно, сторонние антивирусные или оптимизирующие программы могут препятствовать работе "Очистки диска".
7. **Перезапуск службы Windows Update**:
- Откройте `services.msc`, найдите **Windows Update**, остановите его, затем очистите папку `C:\Windows\SoftwareDistribution\Download`, запустите службу обратно.
8. **■Восстановление системы**:
- Если проблема продолжается, рассмотрите возможность восстановления системы до точки перед установкой патчей.
9. **Переустановка обновлений**:
- Если другие методы не помогли, попробуйте удалить или установить обновления KB5052978 и другие, которые вы устанавливали. Возможно, они вызвали конфликт.
Если все вышеперечисленные шаги не помогли, возможно, потребуется обратиться в техническую поддержку Microsoft или рассмотреть возможность переустановки операционной системы, но это должно быть последним шагом.