Если функция шумоподавления в ваших AirPods Pro 2 стала работать неэффективно, существует несколько возможных причин:
1. **Программное обеспечение**: Обновления прошивки могут влиять на производительность шумоподавления. Убедитесь, что ваши AirPods Pro 2 имеют последнюю версию прошивки. Для этого подключите их к iPhone, перейдите в "Настройки" > "Основные" > "Об этом устройстве" и найдите свои AirPods.
2. **Проблемы с микрофонами**: Если у вас нет звука, похожего на фоновый шум, когда вы извлекаете наушники из кейса, это может указывать на проблемы с микрофонами. Если один или несколько микрофонов повреждены, это может значительно снизить эффективность функции шумоподавления. Проверьте, нет ли наушниках видимых повреждений или загрязнений. Попробуйте очистить сеточки микрофонов от пыли и грязи.
3. **Настройки шумоподавления**: Убедитесь, что активирована функция шумоподавления. Перейдите в "Настройки" > "Bluetooth", найдите ваши AirPods и просмотрите параметры. Вы также можете переключаться между режимами "Шумоподавление", "Прозрачный режим" и "Отключить" с помощью сенсорной области на наушниках.
4. **Калибровка и тестирование**: Иногда помогает провести сброс настроек наушников. Вы уже пробовали это, но возможно стоит попробовать ещё раз. Убедитесь, что наушники полностью заряжены перед сбросом.
5. **Неправильная посадка наушников**: Если AirPods не сидят плотно в ушах, это может снизить эффективность пассивного шумоподавления. Попробуйте использовать другие амбушюры, которые идут в комплекте, чтобы добиться более плотной посадки.
6. **Внешние факторы**: В некоторых случаях грязь на устройствах или даже изменение окружающей среды могут влиять на восприятие шумов. Например, если у вас более шумно, чем раньше, функция шумоподавления может не справляться так, как вы ожидаете.
Если после выполнения всех проверок и попыток шумоподавление все равно не работает должным образом, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Apple или в авторизованный сервисный центр для диагностики и потенциального ремонта.