Как устранить ошибку Microsoft Office, возникающую при использовании Yandex Диска, подключенного через WebDAV?

При использовании Яндекс Диска в качестве обычного сетевого диска через WebDAV, возникает ошибка при открытии документа в Microsoft Office, которая гласит: <br/> <blockquote>Microsoft Office заблокировал доступ, поскольку источник использует метод входа, который может быть небезопасным. Мы рекомендуем обратиться в службу ИТ-поддержки для обсуждения способов повышения безопасности данного файла.</blockquote> <br/> Каковы могут быть причины данной ошибки и возможные решения?
  • 13 февраля 2025 г. 15:14
Ответы на вопрос 2
Ошибка, с которой вы столкнулись, связана с настройками безопасности Microsoft Office. При использовании WebDAV для подключения Яндекс Диска к офисным приложениям, Office может заблокировать доступ к файлам, если источник считается небезопасным. Вот несколько возможных причин этой проблемы и решения:

### Причины ошибки:
1. **Безопасный доступ**: Подключение через WebDAV может не соответствовать стандартам безопасности, установленным в Microsoft Office.
2. **Сертификаты**: На сервере, к которому вы подключаетесь, может отсутствовать корректный SSL-сертификат.
3. **Настройки Trust Center**: В настройках безопасности Office могут установлены ограничения на открытие файлов из интернет-источников.

### Возможные решения:

1. **Добавление веб-сайта в доверенные источники:**
   - Откройте любое приложение Office (например, Word).
   - Перейдите в **Файл** > **Параметры** > **Центр управления безопасностью** > **Настройки центра управления безопасностью**.
   - Выберите **Доверенные сайты** и добавьте адрес Яндекс Диска.
   - После этого проверьте, работает ли доступ к файлам через Office.

2. **Изменение настроек безопасности Office:**
   - В том же разделе **Настройки центра управления безопасностью**, зайдите в **Безопасность макросов** и измените уровень безопасности на более низкий.
   - Однако учтите, что это может снизить уровень защиты, поэтому делайте это с осторожностью.

3. **Проверка SSL-сертификата:**
   - Убедитесь, что ваш WebDAV сервер (Яндекс Диск) использует надежный и действующий SSL-сертификат. Если сертификат некорректный или самоподписанный, Office может заблокировать доступ.

4. **Использование альтернативных методов подключения:**
   - Попробуйте использовать Яндекс Диск через клиентское приложение, вместо подключения через WebDAV. Это может устранить проблемы с безопасностью.
   
5. **Отключение блокировки для определенных файлов:**
   - Если ошибка возникает только с определенными файлами, вы можете попробовать скопировать их на локальный диск, открыть, внести необходимые изменения и затем загрузить обратно на Яндекс Диск.

6. **Обновление Microsoft Office:**
   - Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Office. В более новых версиях могут быть исправления, касающиеся работы с сетевыми дисками.

7. **Консультация с ИТ-специалистами:**
   - Если вы работаете в окружении, где есть ИТ-поддержка, рассмотрите возможность обращения к ним за помощью. Они могут предложить решения, которые подходят для вашей корпоративной среды.

### Заключение:
Попробуйте выполнить предложенные решения по очереди, чтобы определить наиболее подходящее для вашей ситуации. Помните о том, что изменения настроек безопасности могут повлиять на уровень защиты вашей системы, и их следует делать осознано.
Для этого необходимо выполнить команду 
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity /t REG_EXPAND_SZ /v basichostallowlist /d "webdav.yandex.ru"
Похожие вопросы