Как можно устранить проблему с появлением безымянной терминальной сессии (5)?

На Windows Server начали появляться 1-2 безымянные сессии, что вызывает зависание системы, и без перезагрузки сервера невозможно их закрыть. При этом нет блокирующих процессов, и в логах не зарегистрировано ошибок. <br/> <a href="https://answers.microsoft.com/en-us/windowserver/forum/all/no-username-in-task-manager-user-list/d84b5fd9-b1dd-4798-a59a-3f39cc349c37" rel="nofollow">Вот ссылка на пример.</a> <br/> Я перепробовал почти все возможные решения. Если среди вас есть те, кто успешно устранял подобные проблемы, пожалуйста, поделитесь своими рекомендациями. <br/> Заранее благодарю!
  • 13 февраля 2025 г. 11:54
Ответы на вопрос 2
Проблема с появлением безымянных сессий на Windows Server может быть вызвана различными факторами, и, как вы уже заметили, иногда устранить ее бывает непросто. Вот некоторые шаги и рекомендации, которые могут помочь вам решить эту проблему:

1. **Мониторинг процессов**: Используйте инструменты мониторинга, такие как Process Explorer от Sysinternals, чтобы получить информацию о процессах, которые могут быть связаны с безымянными сессиями. Это может помочь выявить процессы, которые не отображаются в диспетчере задач.

2. **Проверка учетных записей пользователей**: Убедитесь, что все учетные записи пользователей, которые могут инициировать сессии, действительны и активны. Иногда неправильные настройки учетных записей могут привести к возникновению таких сессий.

3. **Обновление системы**: Убедитесь, что ваш Windows Server обновлен до последней версии с последними исправлениями и обновлениями. Microsoft иногда выпускает обновления, которые исправляют такие проблемы.

4. **Настройки RDP**: Если проблемные сессии связаны с удаленным рабочим столом, проверьте настройки терминального сервера. Убедитесь, что параметры таймаута и отключения сессий настроены корректно.

5. **Отключение и перезапуск служб**: Попробуйте временно остановить службы, связанные с удаленным доступом и сессиями (например, службу Remote Desktop Services), и затем перезапустить их. Это может помочь "освободить" зависшие сессии.

6. **Логи событий**: Проверьте журналы событий Windows на наличие записей, которые могут быть связаны с ростом количества сессий. Иногда приходится копаться в "журналах приложений" и "журналах безопасности".

7. **Использование командной строки**: Вы можете попробовать закрыть сессии через командную строку. Примеры таких команд:
   - `query session` — для получения списка сессий.
   - `logoff <идентификатор сессии>` — для завершения конкретной сессии.

8. **Настройка лимитов сессий**: Расмотрите возможность настройки лимитов на число одновременных сессий для пользователей, чтобы ограничить количество открытых сессий.

9. **Ручная очистка**: В крайних случаях, если сессии продолжают появляться, возможно, вам придется прибегнуть к ручной очистке определенных файлов в системе, но это стоит делать с осторожностью и только при наличии резервной копии.

Если ни одно из этих решений не подходит, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Microsoft для более глубокого анализа ситуации.
Такое поведение свидетельствует об зависших процессах, юзера которьій не до конца завершил свою сессию. 
proccessexplorer поможет найти юзера
Похожие вопросы