Что означает ошибка "panic(cpu 0 caller 0xfffffff00eb56078", и как её можно исправить на MacBook Pro 2019 года, модель Sequoia?

У моего ноутбука возникает проблема: он зависает через 10-60 секунд после запуска и перезагружается, после чего процесс повторяется. Эта ситуация началась после сброса NVRAM. Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой? Что может быть её причиной? 

Вот информация из логов:
<blockquote>panic(cpu 0 caller 0xfffffff00eb56078): macOS watchdog detected<br/>
Debugger message: panic<br/>
Memory ID: 0x6<br/>
OS release type: User<br/>
OS version: 22P3051<br/>
macOS version: 24D60<br/>
Kernel version: Darwin Kernel Version 24.3.0: Thu Jan  2 20:06:28 PST 2025; root:xnu-11215.81.4~2/RELEASE_ARM64_T8010<br/>
KernelCache UUID: 3BB39ACE95BF51BF1B31787925CD59D2<br/>
Kernel UUID: 5E0311EE-A5B2-37BF-A7AE-F303066BB6B6<br/>
Boot session UUID: 55713811-CFFC-4619-86B2-12E87B4A0FFF<br/>
iBoot version: iBoot-11881.81.2<br/>
secure boot?: YES<br/>
roots installed: 0<br/>
x86 EFI Boot State: 0x16<br/>
x86 System State: 0x0<br/>
x86 Power State: 0x0<br/>
x86 Shutdown Cause: 0x7<br/>
x86 Previous Power Transitions: 0x70707060400<br/>
PCIeUp link state: 0x1614<br/>
macOS kernel slide: 0x5800000<br/>
Paniclog version: 14<br/>
Kernel slide:      0x0000000008934000<br/>
Kernel text base:  0xfffffff00f938000<br/>
mach_absolute_time: 0xd1ffa136<br/>
Epoch Time:        sec       usec<br/>
  Boot    : 0x67ab4175 0x00070954<br/>
  Sleep   : 0x00000000 0x00000000<br/>
  Wake    : 0x00000000 0x00000000<br/>
  Calendar: 0x67ab4203 0x000cbc67<br/>
<br/>
Zone info:<br/>
  Zone map: 0xffffffddcb3ac000 - 0xffffffe3cb3ac000<br/>
  . VM    : 0xffffffddcb3ac000 - 0xffffffdeb1a10000<br/>
  . RO    : 0xffffffdeb1a10000 - 0xffffffdefe6dc000<br/>
  . GEN0  : 0xffffffdefe6dc000 - 0xffffffdfe4d40000<br/>
  . GEN1  : 0xffffffdfe4d40000 - 0xffffffe0cb3a4000<br/>
  . GEN2  : 0xffffffe0cb3a4000 - 0xffffffe1b</blockquote>
  • 11 февраля 2025 г. 13:34
Ответы на вопрос 1
Ошибка "panic(cpu 0 caller 0xfffffff00eb56078): macOS watchdog detected" указывает на то, что система MacOS обнаружила зависание в работе одного из своих компонентов (например, драйвера или приложения) и активировала механизм защиты для предотвращения дальнейших проблем. Эта ошибка обычно возникает из-за проблем в программном обеспечении, несовместимости драйверов, а также может быть связана с аппаратными неисправностями.

Вот несколько шагов, которые могут помочь в решении этой проблемы:

1. **Запустите в безопасном режиме**:
   - Перезагрузите Mac и удерживайте клавишу `Shift` во время загрузки. Это запустит систему в безопасном режиме, что поможет исключить влияние сторонних пакетов и программ.

2. **Сбросьте SMC** (System Management Controller):
   - Выключите Mac.
   - Нажмите и удерживайте клавиши `Shift` + `Control` + `Option` и кнопку включения в течение 10 секунд.
   - Затем отпустите все клавиши и снова включите Mac.

3. **Проверьте обновления системы**:
   - Убедитесь, что у вас установлены последние обновления macOS. Это может включать исправления для известных проблем.

4. **Удалите недавние приложения или драйверы**:
   - Если проблема началась после установки какого-либо приложения или драйвера, попробуйте удалить или отключить его.

5. **Проверьте аппаратные компоненты**:
   - Убедитесь, что все устройства, подключаемые к Mac, работают корректно. Отключите все внешние устройства и проверьте, сохраняется ли проблема.
   - Запустите "Apple Diagnostics" (включение с нажатой клавишей `D` при старте) для проверки аппаратных ошибок.

6. **Переустановите macOS**:
   - Если никаких действий не помогло, попробуйте переустановить macOS через режим восстановления (включение с нажатой клавишей `Command + R`).

7. **Обратите внимание на логи**:
   - Если вы знакомы с анализом логов, проверьте их на наличие дополнительных подсказок о том, какое конкретно устройство или процесс может вызывать проблемы.

Если ни один из этих шагов не решит проблему, возможно, следует обратиться в службу поддержки Apple или посетить авторизованный сервисный центр для более глубокой диагностики.
Похожие вопросы