Почему программа 1С (обычные формы) зависает, когда я использую VPN?

Здравствуйте! <br/> <br/> Поделитесь, пожалуйста, своим опытом. Может быть, кто-то уже нашел решение проблемы: при использовании клиент-серверного режима через VPN возникает зависание конфигурации с обычным интерфейсом, но на управляемых формах такой проблемы не наблюдается.
  • 8 февраля 2025 г. 20:54
Ответы на вопрос 2
Здравствуйте!

Проблема зависания 1С (обычные формы) при использовании VPN может быть связана с несколькими факторами. Вот несколько возможных причин и решений:

1. **Задержка сети**: VPN может существенно увеличить задержку при передаче данных между клиентом и сервером. Если задержка становится слишком высокой, это может приводить к зависаниям. Проверьте качество соединения и постарайтесь использовать более стабильный VPN.

2. **Шифрование данных**: Шифрование, которое происходит при использовании VPN, может нагружать процессор и увеличивать время обработки запросов. Попробуйте использовать VPN с менее тяжёлым шифрованием или настройте более быстрые варианты протоколов (например, использовать L2TP вместо OpenVPN).

3. **Настройки VPN**: Некоторые VPN-клиенты имеют дополнительные настройки, которые могут влиять на производительность. Попробуйте изменить параметры MTU (Maximum Transmission Unit) или отключить функции, не относящиеся к работе с 1С.

4. **Конфликты между VPN и 1С**: Некоторые версии VPN-клиентов могут вызывать конфликты с программами, работающими через сетевые подключения. Попробуйте использовать другой VPN-клиент или обновить текущий.

5. **Мониторинг сети**: Используйте инструменты мониторинга сети, чтобы определить, где возникают проблемы. Возможно, будет полезно увидеть, на каком этапе передачи данных происходит задержка.

6. **Использование управляемых форм**: Учитывая, что управляемые формы не сталкиваются с данной проблемой, это может быть связано с тем, как они обрабатывают данные. Возможно, стоит рассмотреть возможность перехода на управляемые формы, если это возможно в вашем случае.

7. **Обратитесь к администратору сети**: Если проблема продолжает возникать, возможно, стоит обратиться к вашему системному администратору или поддержке VPN, чтобы они помогли провести диагностику.

Надеюсь, одно из этих решений поможет вам устранить проблему!
Полагаю для большего шанса подобрать вариант решения необходимо более подробно описать проблему и обстановку, а именно: 
Похожие вопросы