Восстановление функциональности вашего телефона Grandstream GPX-1610 с проблемой "Recovery Incomplete" подразумевает несколько шагов. Поскольку у вас есть необходимые инструменты, давайте разберем их более подробно.
### Шаги для восстановления Grandstream GPX-1610:
1. **Подключение устройства**:
- Вам нужно подключить Grandstream GPX-1610 напрямую к вашему компьютеру с помощью Ethernet-кабеля.
- Часто для стабильного соединения необходимо использовать статический IP на компьютере. Настройте свой компьютер так, чтобы он имел IP-адрес, например, 192.168.1.10, и маску подсети 255.255.255.0.
2. **Настройка TFTP-сервера**:
- Убедитесь, что TFTP-сервер правильно настроен и запущен на вашем компьютере. Загрузите файл обновления прошивки (обычно это файл с расширением `.bin`) и файл конфигурации (`cfgMAC.xml`) в корневую директорию TFTP-сервера.
- Проверьте настройки TFTP-сервера и разрешите доступ к нему через брандмауэр вашего ПК, чтобы избежать блокировки запросов от телефона.
3. **Следующий шаг – запуск Wireshark**:
- Убедитесь, что Wireshark работает и слушает интерфейс, к которому подключен телефон. Это поможет вам видеть, происходит ли обмен данными между устройством и вашим TFTP-сервером.
- При включении телефона в Wireshark ищите пакеты TFTP. Если они будут обнаружены, вы сможете увидеть процесс загрузки.
4. **Перезагрузка телефона**:
- Попробуйте перезагрузить телефон, удерживая кнопку питания или отсоединив его от сети на несколько секунд. Телефон должен начать искать TFTP-сервер для загрузки новой прошивки.
- Убедитесь, что ваш телефон настроен на автоматический поиск TFTP-сервера. Иногда помогает удалить все сетевые данные и сбросить настройки на заводские, если это возможно.
5. **Загрузка прошивки**:
- Если телефон успешно связывается с TFTP-сервером, он должен начать загрузку файл прошивки. Убедитесь, что файл прошивки имеет правильное имя и находится в правильной папке TFTP-сервера.
- Обычно телефон будет сохранять имя файла как `gxp1610.bin`, так что обязательно проверьте это имя.
6. **Мониторинг процесса**:
- В процессе загрузки обращайте внимание на Wireshark. Вы должны увидеть пакеты TFTP, когда телефон запрашивает файл прошивки. Если его нет, проверьте настройки сети и наличие конфликта IP.
7. **По завершении обновления**:
- После успешного обновления телефона он должен перезагрузиться и стать функциональным. Если он по-прежнему не работает, возможно, стоит попробовать повторить процесс с другим файлом прошивки или проверить другие сетевые соединения.
### Дополнительные рекомендации:
- Поскольку вы упомянули использование USB-адаптера, рекомендуется проверить, поддерживает ли ваш адаптер функцию TFTP и adequately передает пакеты данных.
- Если вы продолжаете испытывать проблемы, возможно, стоит обратиться в техническую поддержку Grandstream для получения более детальной помощи.
Если следовать этим шагам, должны быть положительные результаты в восстановлении вашего устройства. Удачи!