Проблема с невидимыми словами в Google Docs, особенно при использовании браузера Firefox, может происходить по нескольким причинам. Вот некоторые возможные причины и рекомендации для решения проблемы:
1. **Ошибка совместимости браузера**: Иногда браузеры могут некорректно отображать контент из-за несовместимости или ошибок рендеринга. Попробуйте обновить Firefox до последней версии. Если проблема возникает и на последней версии, вы можете проверить документы в другом браузере (например, Chrome или Edge), чтобы выяснить, связано ли это с конкретным браузером.
2. **Расширения браузера**: Установленные расширения могут влиять на отображение контента. Попробуйте отключить все расширения, а затем снова откройте документ, чтобы увидеть, исчезли ли невидимые слова.
3. **Кэш и куки**: Возможно, проблема связана с закэшированными данными. Попробуйте очистить кэш и куки в настройках Firefox. После очистки закройте и снова откройте браузер.
4. **Настройки шрифта и цвета**: Если слова становятся видимыми при изменении цвета шрифта, это может указывать на проблемы с настройками отображения. Проверьте, нет ли новых тем или стилей, которые могли быть применены к документу, и попробуйте задать стандартные настройки.
5. **Сборка и обновления Google Docs**: Иногда проблемы могут возникать из-за ошибок в самом Google Docs, которые могут быть исправлены с помощью обновлений. Убедитесь, что у вас нет незавершенных обновлений, и проверьте, нет ли уведомлений о проблемах с сервером Google.
6. **Технические проблемы с документом**: Если проблема возникает только в определённых документах, возможно, это связано с повреждением самого файла. Попробуйте создать новый документ и скопировать содержимое из проблемного документа, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.
Если ни один из этих методов не поможет, вы можете обратиться в службу поддержки Google, чтобы сообщить о проблеме. Они могут предоставить более специфическую помощь в отношении документа или платформы.