Проблемы с экраном клавиатуры Epomaker AK820 Pro, такие как появление полос или артефактов на дисплее, могут быть вызваны несколькими факторами. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для диагностики и возможного решения проблемы:
1. **Проверка подключения**: Убедитесь, что все кабели, особенно USB-кабель, надежно подключены и не повреждены. Попробуйте использовать другой кабель или порт, чтобы исключить проблемы с подключением.
2. **Перезагрузка клавиатуры**: Если клавиатура позволяет, попробуйте перезагрузить её. Это может помочь устранить временные сбои.
3. **Обновление прошивки**: Посетите сайт производителя и проверьте наличие обновлений прошивки для вашей модели. Иногда обновления могут исправить ошибки или проблемы с функциональностью дисплея.
4. **Настройки дисплея**: Если в настройках клавиатуры есть параметры, связанные с дисплеем, попробуйте изменить их. Это может помочь устранить некоторые визуальные проблемы.
5. **Проверка на другом устройстве**: Если возможно, подключите клавиатуру к другому компьютеру или устройству и проверьте, сохраняется ли проблема с экраном. Это поможет определить, связана ли проблема с самой клавиатурой или с компьютером.
6. **Обратитесь в службу поддержки**: Если ни один из вышеуказанных шагов не помог, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Epomaker. Они смогут предоставить вам специфическую помощь или предложить возможности обмена или ремонта.
Если у других пользователей также были подобные проблемы, возможно, на форумах или в сообществах, посвящённых клавиатурам, можно найти более конкретные решения или обходные пути.