Что может вызывать зависание компьютера во время игры в Dota 2?

Question

Ватслав

видеокарты

Что может вызывать зависание компьютера во время игры в Dota 2?

У меня возникла проблема: компьютер зависает только во время игры Dota 2. Ситуация кажется странной, так как при тестировании дома он работал без зависаний в течение двух часов. Однако, когда он находится у другого человека, компьютер каждый раз зависает в главном меню, и для выхода требуется принудительный перезапуск с отключением питания.

Вот некоторая информация, которую я собрал:
- Драйвера установлены последние.
- Проведенный тест в FurMark на протяжении получаса не выявил артефактов, температура видеокарты не превышала 60 градусов.
- Используемая видеокарта — AMD RX580, а блок питания — Aerocool VX PLUS 600W, который новый.
- Понято, что, скорее всего, проблема заключается в периферии, но мы отключали все лишние устройства, однако это не дало результата.

Какова может быть причина этой проблемы? Неужели дело в особенностях линии электропередачи у него дома?

27 января 2025 г. 16:24

Ответы на вопрос 1

Похожие вопросы

Answer 1

Зависание компьютера специально во время игры в Dota 2 может быть вызвано различными факторами. Вот несколько возможных причин и советов по диагностике:

1. **Проблемы с совместимостью**: Иногда определенные настройки на компьютере или специфическое программное обеспечение (например, антивирус или программы для разгона) могут конфликтовать с игрой. Попробуйте отключить все ненужные программы перед запуском Dota 2, особенно антивирусные и программы, использующие оверлей (например, Discord).

2. **Драйвера и обновления**: Хотя вы указали, что у вас установлены последние драйвера, убедитесь, что также обновлены все компоненты Windows и видеокарты. Также стоит проверить, нет ли известных проблем с вашей версией драйвера для AMD RX580.

3. **Настройки графики в игре**: Попробуйте снизить настройки графики в Dota 2, чтобы проверить, может ли устройство справиться с нагрузкой. Возможно, у компьютера у вашего друга более слабая конфигурация, чем тестовый ПК.

4. **Тестирование оборудования**: Даже если во время тестов с FurMark система работала стабильно, стоит провести стресс-тестирование других компонентов: процессора, ОЗУ и материнской платы. Используйте такие программы, как Prime95 для ЦП и MemTest86 для оперативной памяти.

5. **Компьютерный блок питания**: Обратите внимание на качество блока питания. Несмотря на то, что он новый, некоторые дешевле модели могут не обеспечивать стабильное питание под нагрузкой. Попробуйте протестировать другой блок питания, если есть такая возможность.

6. **Электропитание и перепады напряжения**: Если в месте, где проводятся тесты, есть проблемы с электрикой (перепады напряжения, плохая проводка), это может вызывать проблемы. Использование ИБП (источника бесперебойного питания) может помочь избежать таких ситуаций.

7. **Ошибки в Windows и файловой системе**: Попробуйте выполнить диагностику системы и проверить наличие ошибок в файловой системе с помощью Проверки диска (chkdsk). Также проверьте наличие обновлений Windows.

8. **Перегрев компонентов**: Несмотря на отсутствие артефактов, стоит обратить внимание на температурные показатели других компонентов, таких как процессор и материнская плата.

9. **Кэш и файлы игры**: Попробуйте очистить кэш и временные файлы Dota 2 через сам клиент Steam. Либо удалите и переустановите игру, чтобы исключить возможность повреждения файлов.

Если ни один из вышеперечисленных шагов не приведет к решению проблемы, возможно, имеет смысл проконсультироваться с техническим специалистом или попробовать протестировать оборудование в другом месте с лучшими условиями электроснабжения.