Если клавиатура и мышь не работают на этапе выбора операционной системы в меню GRUB, а после загрузки одной из ОС всё функционирует нормально, попробуйте следующие шаги для диагностики и решения проблемы:
1. **Отключите функцию "Быстрая загрузка":**
Быстрая загрузка может вызвать проблемы с инициализацией USB-устройств. Попробуйте отключить эту функцию в BIOS/UEFI. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли клавиатура и мышь на этапе GRUB.
2. **Проверьте настройки USB в BIOS/UEFI:**
Найдите настройки USB в BIOS и проверьте, включены ли все необходимые опции (например, "Legacy USB Support" или "USB Emulation"). Иногда компьютеры требуют включения поддержки Legacy для работы USB-устройств на этапе загрузки.
3. **Используйте другие USB-порты:**
Перепробуйте разные USB-порты, особенно порты, которые подключены к контроллеру USB напрямую на материнской плате. Попробуйте использовать любые USB-порты, кроме портов USB 3.0, так как они могут не поддерживать Legacy режимы на старых системах.
4. **Подключите клавиатуру и мышь перед включением компьютера:**
Убедитесь, что клавиатура и мышь подключены до нажатия кнопки питания.
5. **Обновите BIOS:**
Проверьте, есть ли для вашей материнской платы новая версия BIOS. Обновление может исправить проблемы совместимости с USB-устройствами.
6. **Протестируйте другие устройства:**
Попробуйте подключить другую клавиатуру и мышь (если они есть). Иногда проблема может быть в конкретном устройстве.
7. **Сбросьте настройки BIOS к заводским:**
Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте сбросить настройки BIOS к заводским. Это может устранить неправильные настройки, которые влияют на работу USB.
8. **Проверьте наличие обновлений для GRUB:**
В некоторых случаях старые версии GRUB могут вызывать проблемы с совместимостью. Если у вас есть возможность, попробуйте обновить GRUB.
Если после выполнения всех этих шагов проблема не решилась, возможно, стоит рассмотреть вариант использования другого USB-адаптера или переход на старую клавиатуру и мышь для тестирования.