Почему домашние интернет-провайдеры блокируют доступ к RDP (удаленному рабочему столу)?

Я работаю удаленно на домашнем компьютере. Программисты настроили RDP для подключения к серверу, но у меня нет рабочего компьютера. Вопрос в том, почему я не могу подключиться к рабочему серверу через домашний интернет, в то время как через мобильную сеть, раздаваемую по USB, все работает нормально? Я предполагаю, что проблема может быть в моем интернет-провайдере, потому что я уже пробовал брать служебный ноутбук, который без проблем подключается к Wi-Fi на работе, но дома не работает. Аналогичная ситуация и с другим ноутбуком. Более того, хотя работники сообщали, что запросы от моего компьютера до сервера поступают, ответ от сервера до меня не доходит. Я даже подключил белый IP-адрес, надеясь, что это поможет, но безрезультатно.
  • 24 января 2025 г. 13:14
Ответы на вопрос 3
Существует несколько причин, по которым ваш домашний интернет-провайдер может блокировать доступ к RDP (Remote Desktop Protocol):

1. **Безопасность**: Многие провайдеры блокируют порты, используемые для RDP (по умолчанию это 3389), чтобы предотвратить несанкционированный доступ и атаки извне. Это помогает защищать как их сеть, так и пользователей от потенциально вредоносных действий.

2. **Политики использования**: Некоторые интернет-провайдеры могут иметь политики, запрещающие использование определённых протоколов или услуг, особенно если они подозревают, что трафик может быть связан с мошенничеством, взломом или нарушением прав.

3. **МФУ (Множественное Функциональное Устройство)**: Многие провайдеры применяют технологии фильтрации, которые могут блокировать определённые типы трафика, такие как VPN или удалённый доступ, особенно если это может повлиять на их услуги.

4. **Общие сети**: Если у вас подключение к интернету через общий роутер (например, в многоквартирных домах), другие пользователи сети могут вызывать "проблемы в одном месте", из-за чего провайдер может блокировать трафик, если он сочтет его подозрительным или связанным с незаконной деятельностью.

Чтобы попытаться решить вашу проблему:

1. **Проверьте настройку брандмауэра**: Убедитесь, что брандмауэр вашего компьютера не блокирует соединения на используемом порту.

2. **Свяжитесь с провайдером**: Обратитесь в службу поддержки вашего интернет-провайдера и уточните, не блокируют ли они RDP-трафик. Если причина в их политике, они могут порекомендовать альтернативные решения.

3. **Используйте VPN**: Попробуйте подключиться через VPN, который сможет обойти ограничения провайдера. Это позволит вам зашифровать трафик и может помочь устранить блокировку.

4. **Попробуйте другие порты**: Если вы имеете доступ к настройкам сервера, вам может быть разрешено изменить порт, используемый для RDP, на менее стандартный, хотя это требует изменений на сервере.

5. **Проверка с другой сетью**: Попробуйте подключиться к интернету с другого провайдера или сети, чтобы убедиться, что проблема действительно в вашем провайдере.

Эти шаги могут помочь вам выяснить, в чем именно проблема.
Попробуй обратиться в службу поддержки своего провайдера, ибо то что описываешь - это не норма. 
В принципе с vpn или другой штукой попробовать можно, но лучше бы, чтобы это был корпоративный vpn, а не какое-то средство обхода блокировок)
Ну если от вас пакеты ходят, а к вам не приходят, значит провайдер ничего не блокирует. 
А скорее всего у вас закрыт нужный порт для RDP в роутере, или антивирусе/файерволе.
Похожие вопросы