Здравствуйте!
Настройка MX-записей в Cloudflare в режиме проксирования (то есть с включенной защитой и кешированием) не является стандартной практикой, так как MX-записи предназначены для указания почтовых серверов, которые обрабатывают электронную почту для вашего домена, а Cloudflare проксирует только трафик HTTP/HTTPS. Поскольку MX-записи не могут быть проксированы, они должны быть настроены в режиме "DNS Only".
Если вы заметили изменения в панели DNS, это могло произойти по следующим причинам:
1. **Проверка настройки**: Убедитесь, что MX-записи не имеют активированного проксирования (значок облака должен быть серым, не оранжевым). Оранжевый значок указывает на проксирование через Cloudflare, что недопустимо для почтовых записей.
2. **Изменения от агентства**: Возможно, маркетинговое агентство изменило настройки DNS на панели управления Cloudflare для обеспечения работы почтовых сервисов. Рекомендуется уточнить это у них.
3. **Автоматические изменения**: В некоторых случаях могут произойти автоматические изменения со стороны Cloudflare, но это маловероятно. Обычно все изменения требуют ручного вмешательства.
4. **Используйте SSL**: Если у вас настроено шифрование SSL, убедитесь, что в настройках почтового клиента (например, для IMAP или SMTP) указаны правильные порты и протоколы безопасности.
Чтобы проверить правильность настройки MX-записей:
1. Зайдите в панель управления Cloudflare и выберите ваш домен.
2. Перейдите в раздел DNS.
3. Найдите записи типа MX и убедитесь, что все они находятся в режиме "DNS Only" (серое облако).
Если вы не уверены в настройках или если у вас возникли дополнительные вопросы, всегда стоит обратиться в службу поддержки Cloudflare или к специалисту, который сможет помочь вам с вопросами о DNS.