Для автоматической установки драйверов принтера на клиентских компьютерах с помощью групповых политик (GPO) необходимо убедиться, что драйвера принтера правильно настроены на принт-сервере и что клиентские компьютеры имеют доступ к этим драйверам. Вот несколько шагов и рекомендаций, которые могут помочь вам решить вашу проблему:
### 1. Установка драйверов на принт-сервере
Убедитесь, что на принт-сервере установлены все необходимые драйвера для соответствующих операционных систем (включая x86 и x64 версии, если у вас разные архитектуры). Это можно сделать через оснастку "Принтеры и факсы" или "Управление печатью".
### 2. Публикация принтеров через Active Directory
Для правильной работы GPO принтер должен быть опубликован в Active Directory. Это делается через свойства принтера в оснастке "Управление печатью". Убедитесь, что при установке принтера выбрана опция "Публиковать этот принтер в Active Directory".
### 3. Настройка GPO
Убедитесь, что ваша группа политик настроена правильно:
- Правильно привязана к нужному OU (Organizational Unit) с пользовательскими учетными записями.
- Убедитесь, что политика включает в себя правильный путь к сетевому принтеру в разделе "Printer Connections".
### 4. Установка драйверов на клиентские ПК
Если драйвера не устанавливаются автоматически, возможно, необходимо дополнительно настроить:
- **Драйверы принтеров через GPO**: Если вы хотите, чтобы драйвера устанавливались автоматически, можно создать GPO, которая будет использовать "Print Management" в Windows Server. Включите раздел "Deploy Printers" и укажите нужные параметры.
### 5. Проверка разрешений
Убедитесь, что у групп пользователей достаточно прав для установки принтеров и драйвера:
- На вкладке "Security" убедитесь, что группе, для которой предназначена политика, предоставлены разрешения "Print" и "Manage this printer".
### 6. Логи событий и отладка
После применения GPO проверьте:
- **Event Viewer** на клиентском компьютере на наличие ошибок, связанных с установкой принтеров. Это может дать подсказки о том, что идет не так.
- Используйте команду `gpresult /h GPReport.html` для генерации полного отчета политики, чтобы удостовериться, что всё применено корректно.
### 7. Подключение принтера через пользовательский интерфейс
Как временное решение или для проверки, попробуйте подключить принтер вручную через "Devices and Printers" в Windows 10 и посмотрите, установятся ли драйвера.
### 8. Установите CUPS (если это актуально)
Если вы используете альтернативные системы, такие как CUPS, убедитесь, что они настроены на предоставление необходимых драйверов и что пользователи имеют к ним доступ.
Если ни один из указанных методов не поможет решить проблему, возможно, стоит также рассмотреть возможность обновления драйверов или компонентов печати на сервере или клиентских компьютерах.