Как решить проблему с потерей пакетов или слабым сигналом Wi-Fi на ноутбуке?

Здравствуйте! У меня возникла серьезная проблема с потерей пакетов на ноутбуке. В играх уровень потерь достигает 40-50%, в то время как в среднем составляет 8-10%, что существенно мешает нормальной игре. Я подозреваю, что знаю причину, но не понимаю, почему она появилась. Я использую беспроводное подключение к интернету, и раньше у меня не было проблем — ноутбук всегда показывал максимальный сигнал, но на этой неделе ситуация изменилась, и он стал показывать лишь 2 палочки, а иногда и одну. При этом на моем телефоне в том же месте сигнал полный, а скорость интернета остается высокой, 100 Мбит/с, как указано в тарифе, что кажется странным из-за низкого уровня сигнала на ноутбуке. Я обновил все драйвера, установил новый драйвер для своей модели с официального сайта, но изменений не замечаю. Не знаю, что еще предпринять в этой ситуации. Надеюсь на вашу помощь!
  • 23 января 2025 г. 1:14
Ответы на вопрос 2
Проблема с потерей пакетов и слабым сигналом Wi-Fi на ноутбуке может быть вызвана различными факторами. Вот несколько шагов, которые могут помочь вам решить эту проблему:

1. **Проверка расположения роутера**:
   - Убедитесь, что ваш роутер находится в центре квартиры или дома, и не заблокирован помещениями или мебелью. Сигнал лучше будет проходить, если между роутером и ноутбуком нет преград.

2. **Изменение канала Wi-Fi**:
   - Попробуйте изменить канал на роутере. Иногда другие сети Wi-Fi на том же канале могут создавать помехи. В настройках роутера выберите менее загруженный канал.

3. **Настройки адаптера**:
   - Перейдите в "Диспетчер устройств" и найдите сетевой адаптер. Щелкните правой кнопкой мыши, выберите "Свойства" и зайдите в вкладку "Управление электропитанием". Убедитесь, что опция "Разрешить этому компьютеру отключать это устройство для экономии энергии" отключена.

4. **Проверка наличия помех**:
   - Убедитесь, что рядом нет устройств, которые могут мешать сигналу, таких как микроволновые печи, беспроводные телефоны, Bluetooth-устройства и т.д.

5. **Обновление прошивки роутера**:
   - Проверьте, доступна ли обновленная версия прошивки для вашего роутера. Обновление прошивки может решить проблемы производительности.

6. **Смена диапазона**:
   - Если ваш роутер поддерживает диапазоны 2,4 ГГц и 5 ГГц, попробуйте подключиться к диапазону 5 ГГц. Он менее загружен и может дать лучшую производительность, хотя имеет меньшую дальность.

7. **Тестирование на других устройствах**:
   - Попробуйте подключить другой ноутбук или устройство к вашей сети Wi-Fi и проверьте, сохраняется ли проблема. Это поможет определить, связана ли проблема с вашим ноутбуком.

8. **Сброс настроек сети**:
   - Попробуйте сбросить настройки сети на вашем ноутбуке. Для этого зайдите в "Настройки" → "Сеть и Интернет" → "Состояние" → "Сброс сети".

9. **Проверка использования оперативной памяти и процессора**:
   - Иногда высокие нагрузки на процессор или ОП могут влиять на работу сетевого адаптера. Проверьте "Диспетчер задач" и закройте ненужные приложения.

10. **Системные проблемы**:
    - Если ничего не помогает, возможно, проблема связана с операционной системой. Попробуйте выполнить проверку системных файлов с помощью команды `sfc /scannow` в командной строке от имени администратора.

Если после выполнения всех шагов проблема не решается, обратитесь к специалисту или в сервисный центр для более глубокой диагностики.
Сдох адаптер встроенный. Внешние тоже бывают.
Похожие вопросы