Почему не происходит ввода данных и экран остается черным при подключении через последовательный порт? 

Почему у меня не работает ввод с клавиатуры при подключении через последовательный порт? Я использую ноутбук и консольный кабель, который объединяет USB с RJ45, избегая сложных соединений с RS232. Мое подключение происходит к СХД HP StorageServ 8440. Это не единственная проблема: я пробовал использовать MobaXterm и PuTTY, но результат остается таким же. Кроме того, когда я подключаюсь через консольный порт к СХД, экран терминала остается черным – не отображается запрос на ввод логина и пароля. Однако, если перезагрузить СХД, я вижу процесс его перезагрузки. После этого, когда устройство запускается и выводятся различные команды, я в конце все равно не вижу возможность ввода логина, а при повторной попытке подключения экран опять черный и ввод недоступен. Как мне действовать в этой ситуации? Сталкивался ли кто-либо с подобной проблемой? Я думал, что это может быть сбой оборудования, но у меня есть две пары СХД, и было бы странно, если бы они обе работали некорректно одинаково. Теперь у меня появились сомнения на счет драйверов.
  • 22 января 2025 г. 14:44
Ответы на вопрос 2 
Проблема с подключением через последовательный порт, когда экран остается черным и не происходит ввода данных, может быть вызвана несколькими причинами. Рассмотрим основные шаги для решения вашей проблемы:

1. **Параметры подключения**: Убедитесь, что параметры подключения (байты, скорость, четность, стоп-биты) соответствуют настройкам вашего устройства. Для многих устройств используются следующие параметры:
   - Скорость: 9600 или 115200 б/с
   - Стоп-биты: 1
   - Четность: None
   - Бит данных: 8

2. **Кабель и переходники**: Проверьте, что выбранный вами консольный кабель корректно работает. Иногда USB-RJ45 кабели могут не поддерживать все последовательные сигналы. Попробуйте использовать другой кабель или адаптер, например, USB-RS232.

3. **Выбор терминального Эмулятора**:
   - Убедитесь, что выбранный эмулятор терминала правильно настроен. В MobaXterm и PuTTY следует правильно указать COM-порт и его параметры.
   - Попробуйте другой эмулятор, такой как Tera Term, чтобы исключить проблемы с программным обеспечением.

4. **Проблемы с драйверами**: Убедитесь, что драйверы для USB-адаптера установлены корректно и обновлены. Проверьте диспетчер устройств на наличие предупреждений о драйверах.

5. **Перезагрузка оборудования**: Как вы упомянули, после перезагрузки СХД вы видите информацию во время загрузки. Это может указывать, что консольный порт работает на этапе загрузки, но не предоставляет возможность ввода после завершения. Попробуйте перезагрузить устройство и сразу же начать ввод данных (также можно попробовать подключить перед включением устройства).

6. **Ограничения на уровне оборудования**: Убедитесь, что нет настроек безопасности или ограничений на консольном уровне, которые могли бы блокировать доступ к логину.

7. **Проверка других устройств**: Если у вас есть доступ к другим устройствам, которые можно подключить через тот же порт, проверьте, работает ли устройство с ними. Это поможет сузить круг вероятных причин проблемы.

8. **Обновление прошивки**: Иногда проблема может быть связана с устаревшей прошивкой устройства. Проверьте, доступно ли обновление для вашего СХД.

Если ни один из предложенных шагов не помог решить проблему, возможно, стоит обратиться к службе поддержки HP или в сообщество, где можно получить дополнительную информацию от пользователей, которые сталкивались с аналогичными проблемами.
0) RJ-45 может быть не RS-232, а может быть просто ethernet, и COM-порт там работать не будет никогда! 
 1) убедиться, что кабель рабочий и правильно распаян 
 2) прочитать доку, возможно нужен нуль-модемный кабель 
 3) правильно ли выставлена скорость, стоповые биты, разрядность, xon/xoff и flow control. 
 4) проверить например работу через null-modem кабель на двух компах.
Похожие вопросы
    Показать ещё