Почему VPN не функционирует на моем ноутбуке, в то время как на мобильном устройстве он работает без проблем, и что можно сделать для решения этой проблемы?

Здравствуйте! <br/> В чем могут быть причины, что VPN не работает на ноутбуке, хотя на мобильном устройстве всё функционирует исправно? Как можно решить эту проблему? <br/> У меня не получается открыть сайт coursera и другие ресурсы на ноуте, хотя на мобильном с тем же интернет-соединением и VPN всё работает. <br/> Я пробовала устанавливать разные VPN, отключала и удаляла ненужные, а также чистила куки и кэш. Однако ситуация не изменяется. Пожалуйста, помогите!
  • 22 января 2025 г. 12:14
Ответы на вопрос 2
Здравствуйте! Если ваш VPN не работает на ноутбуке, а на мобильном устройстве всё функционирует, возможные причины и способы решения проблемы могут включать следующее:

### Возможные причины:

1. **Настройки сети**:
   - Неправильные настройки прокси или DNS на ноутбуке могут блокировать работу VPN.
   - Возможно, ноутбук использует другой DNS-сервер, который не совместим с VPN.

2. **Брандмауэр или антивирус**:
   - Программы безопасности могут блокировать VPN-соединение. Необходимо проверить настройки брандмауэра и антивируса.

3. **Сетевые адаптеры**:
   - Возможно, проблема связана с драйверами сетевых адаптеров. Устаревшие или некорректные драйвера могут вызывать сбои.

4. **Конфликтующие программы**:
   - Если на ноутбуке установлено несколько VPN-клиентов или сетевых утилит, они могут конфликтовать друг с другом.

5. **Настройки VPN-клиента**:
   - Возможно, настройки вашего VPN-клиента на ноутбуке отличаются от настроек на мобильном устройстве.

### Рекомендации по решению проблемы:

1. **Проверка настроек сети**:
   - Измените настройки DNS на вашем ноутбуке. Попробуйте использовать Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или DNS вашего VPN-поставщика.
   - Отключите прокси, если он подключен.

2. **Настройка брандмауэра и антивируса**:
   - Проверьте настройки брандмауэра Windows или другого программного обеспечения. Добавьте VPN в список разрешённых приложений.
   - Попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр, чтобы проверить, в этом ли причина.

3. **Обновление или переустановка драйверов**:
   - Убедитесь, что все драйверы сетевых адаптеров обновлены до последней версии.
   - Попробуйте удалить и переустановить сетевой адаптер.

4. **Удаление конфликтующих программ**:
   - Убедитесь, что на ноутбуке не запущены другие VPN-клиенты или программы, которые могут блокировать ваше VPN-соединение.

5. **Переустановка VPN-клиента**:
   - Попробуйте полностью удалить текущий VPN-клиент и установить его заново. Убедитесь, что вы используете последнюю версию.

6. **Обратитесь в службу поддержки VPN**:
   - Если проблема не решается, свяжитесь с поддержкой вашего VPN-сервиса. Они могут предложить специфические решения для вашей ситуации.

Надеюсь, эти рекомендации помогут вам решить проблему. Если возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь задавать!
Блокировки же. Какие-то провайдеры блокируют, какие-то нет. Используйте VLESS и прочие альтернативы.
Похожие вопросы