Здравствуйте! Причины, по которым PhpStorm может не запускаться на Windows 10, могут быть разнообразными. Вот несколько шагов и решений, которые могут помочь вам устранить эту проблему:
1. **Проверка системных требуемых условий**:
- Убедитесь, что ваша система соответствует системным требованиям для последней версии PhpStorm.
2. **Обновление Java**:
- PhpStorm требует установленный JDK. Убедитесь, что у вас установлена актуальная версия Java. Попробуйте установить OpenJDK или Oracle JDK.
3. **Переустановка PhpStorm**:
- Полностью удалите PhpStorm, включая все настройки и кэш: на всякий случай сделайте резервную копию. Затем загрузите свежую копию с официального сайта и установите ее заново.
4. **Запуск от имени администратора**:
- Попробуйте запустить PhpStorm от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку программы и выберите "Запуск от имени администратора".
5. **Проверка логов**:
- Проверьте файлы логов, находящиеся в папке `<путь_к_установке>\PhpStorm\<версия>\system\log`. Файлы могут содержать информацию о том, почему программа не запускается.
6. **Конфликт с антивирусом или брандмауэром**:
- Иногда антивирусные программы и брандмауэр могут блокировать PhpStorm. Попробуйте временно отключить антивирус и запустить программу.
7. **Обновление драйверов**:
- Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для видеокарты и других компонентов системы.
8. **Проблемы с настройками и плагинами**:
- Если у вас есть старая версия PhpStorm или вы переносили настройки, возможно, что некоторые плагины вызывают конфликт. Попробуйте сбросить настройки, запустив PhpStorm с параметром `--disable-plugins` (можно добавить в ярлык).
9. **Проверка системных обновлений**:
- Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления Windows, которые могут влиять на совместимость программ.
Если ни один из вышеуказанных методов не помог, проверьте на форумах JetBrains, возможно, кто-то сталкивался с аналогичной проблемой, и вы найдете подходящее решение.