Здравствуйте! Для ваших требований можно рассмотреть несколько бесплатных клиентских CRM-систем, которые можно установить на собственный сервер. Вот некоторые из них:
1. **SuiteCRM**:
- Это одна из самых популярных бесплатных CRM-систем с открытым исходным кодом. Она предоставляет широкие возможности для управления контактами, продажами и проектами.
- Поддерживает интеграцию с электронной почтой и мессенджерами через различные плагины.
- Включает функционал для создания отчетов и форм.
2. **YetiForce**:
- Это еще одна мощная CRM-система с открытым исходным кодом, которая может быть установлена на ваш сервер.
- Она предлагает различные функции управления проектами и документами, возможность интеграции с электронной почтой и поддерживает API для мессенджеров.
- Включает множество модулей для генерации документов и отчетов.
3. **EspoCRM**:
- EspoCRM – это легкая и простая в использовании система управления взаимоотношениями с клиентами, которая также предоставляет возможность кастомизации.
- Она поддерживает интеграцию с электронной почтой и мессенджерами, а также предлагает создание отчетов и документов.
- Открытый исходный код позволяет легко модифицировать функционал под ваши нужды.
4. **Odoo**:
- Хотя Odoo чаще всего используется как ERP-система, она имеет мощный модуль CRM.
- Имеет возможность интеграции с различными коммуникационными каналами и поддерживает создание отчетов и форм.
- Odoo Community Edition является бесплатной и с открытым исходным кодом, но некоторые модули могут требовать платной лицензии.
5. **CiviCRM**:
- Это CRM-система, ориентированная на некоммерческие организации, но также может быть использована и для бизнеса.
- Поддерживает управление контактами, интеграцию с электронной почтой и создание отчетов.
- Имеет возможность добавления расширений для интеграции с мессенджерами.
Перед тем как выбрать систему, я рекомендую ознакомиться с документацией каждой из них и, возможно, протестировать несколько вариантов, чтобы понять, какая из CRM лучше всего соответствует вашим требованиям.