После запуска Dota 2 у вас начинают зависать Windows 11. Куда следует обратиться за помощью или какие проверки провести?

Доброго времени суток, уважаемые участники форума. У меня возникла проблема, с которой я не сталкивался на Windows 10. После принудительного обновления до Windows 11, всё стало не так гладко. Все системные требования для Windows 11 соответствуют, никакие «костыли» не используются, операционная система активирована. Моё оборудование: материнская плата Gigabyte B450M S2H, процессор Ryzen 7 5800X, видеокарта RTX 2060, оперативная память DDR4 (что-то там) на 3200 МГц, SSD Kingston на 1 ТБ и два HDD на 512 ГБ и 1 ТБ. BIOS обновлён до версии F67c2, самой последней на данный момент. 

Суть проблемы заключается в следующем: до запуска игры всё функционирует без проблем. Однако, когда я запускаю игру, она работает нормально, но при попытке переключиться на плеер, возникают значительные задержки – переключение происходит медленно. Мышь работает без задержек, а вот до переключения обратно на игру проходит около 30 секунд. Виртуализация на компьютере включена. Кроме того, если закрыть игру, зависания не исчезают, и единственным решением остаётся перезагрузка системы. В журнале событий нет критических ошибок; были проблемы с TPM, которые я уже исправил.

Не могли бы вы подсказать, на какие аспекты мне стоит обратить внимание для решения проблемы?
  • 16 января 2025 г. 12:24
Ответы на вопрос 3
Добрый день!

Проблемы с зависаниями системы при запуске Dota 2 в Windows 11 могут быть вызваны различными факторами. Вот несколько шагов и рекомендаций, которые могут помочь вам диагностировать и решить проблему:

1. **Обновление драйверов**:
   - Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для видеокарты (NVIDIA) и других компонентов системы (материнская плата, звук и т.д.). Иногда драйверы для Windows 11 могут отличаться от драйверов для Windows 10.

2. **Совместимость игры**:
   - Попробуйте запустить Dota 2 в режиме совместимости с Windows 10. Для этого найдите .exe файл игры, щелкните правой кнопкой мыши, выберите «Свойства», затем вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запустить программу в режиме совместимости с».

3. **Отключение оверлеев**:
   - Если у вас есть какие-либо программы с оверлеем (например, Discord, GeForce Experience, Steam Overlay), попробуйте временно их отключить. Иногда они могут вызывать конфликты с играми.

4. **Проверка целостности файлов игры**:
   - Запустите Steam, перейдите в библиотеку, щелкните правой кнопкой мыши на Dota 2, выберите «Свойства», затем вкладку «Локальные файлы» и нажмите «Проверить целостность файлов игры». Это может помочь, если какие-то файлы игры повреждены.

5. **Мониторинг загрузки системы**:
   - Проверьте диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc) на наличие ресурсов, которые нагружают систему при запуске Dota 2. Возможно, какая-то программа или служба использует чрезмерное количество CPU или памяти.

6. **Настройки управления питанием**:
   - Убедитесь, что ваш план питания настроен на «Максимальная производительность». Это можно сделать в «Параметры питания» в Панели управления.

7. **Отключение Windows Game Mode**:
   - Попробуйте отключить режим "Игры" в Windows 11. Перейдите в «Настройки» -> «Игры» -> «Игровой режим» и отключите его.

8. **Проверка на наличие вирусов и вредоносного ПО**:
   - Проверьте систему с помощью антивирусного ПО на наличие вирусов и вредоносных программ, так как они могут вызывать проблемы с производительностью.

9. **Переустановка игры**:
   - Если ничего не помогает, рассмотрите возможность полного удаления и повторной установки Dota 2.

10. **Обращение в поддержку**:
   - Если проблема не устранена, вы можете обратиться в службу поддержки Steam или разработчиков игры, предоставив полную информацию о проблеме.

Эти шаги могут помочь вам выявить и устранить причину зависания системы при запуске Dota 2 на Windows 11. Удачи!
драйвера с сайта произвоидетеля железа устанавливали? или виндовые стоят?
Да , все от туда , так сказать уверенный пользователь))
Похожие вопросы