После обновления Zabbix с версии 6.x до 7.x вы стали замечать перебои в получении данных?

Добрый день. Я обновил Zabbix с версии 6.4.x (по моим воспоминаниям) до 7.0.8. <br/> Агенты также были обновлены до версии 7.0.8 и установлены на всех виртуальных машинах (примерно 10 штук). <br/> Теперь данные поступают с перерывами, даже графики отображаются с разрывами. <br/> В логах часто встречается сообщение "network error". Каковы возможные причины этой проблемы и как её можно решить?
  • 15 января 2025 г. 13:03
Ответы на вопрос 2
Добрый день!

Проблемы с получением данных после обновления Zabbix могут быть вызваны несколькими причинами. Вот несколько шагов, которые стоит пройти для диагностики и решения проблемы:

1. **Проверка сетевого подключения**: Убедитесь, что все агенты могут соединяться с сервером Zabbix. Проверьте, нет ли блокировок в сетевом взаимодействии (фаерволы, сетевые политики и т.д.). Попробуйте выполнить ping до сервера Zabbix с каждой виртуальной машины.

2. **Настройки конфигурации**: Убедитесь, что конфигурация агентов верная. Проверьте файл конфигурации `zabbix_agentd.conf` на каждом из агентов и их соответствие параметрам, указанным в настройках сервера.

3. **Параметры таймаута**: Иногда увеличение значений параметров `Timeout` и `StartPollers` может помочь. Попробуйте изменить эти значения в конфигурации агента.

4. **Проверка логов**: Проверьте логи как на стороне сервера Zabbix, так и на стороне агентов. Позаботьтесь о том, чтобы в логах не было ошибок, связанных с "Connection timeout", "Cannot connect to server" или других аналогичных сообщений, которые могут указывать на сетевые проблемы.

5. **Обновление базы данных**: Убедитесь, что структура базы данных Zabbix обновлена, если это требуется. Иногда необходимо выполнить скрипты обновления, чтобы избежать ошибок в работе базы данных.

6. **Проверка версии библиотеки**: Убедитесь, что все зависимости и библиотеки Zabbix, включая клиентскую библиотеку, обновлены до совместимых версий.

7. **Изменения в конфигурации Zabbix**: Обратите внимание на изменения в конфигурации и параметрах, которые могли произойти при переходе на новую версию. Сравните настройки с том, что было в версии 6.x.

8. **Проверка нагрузки**: Если у вас увеличилась нагрузка на сервер Zabbix, удостоверьтесь, что он имеет достаточно ресурсов (CPU, RAM, IOPS). Возможно, стоит настроить оптимизацию нагрузок.

9. **Перезапуск служб**: Иногда помогает простой перезапуск Zabbix агента и сервера. Попробуйте перезапустить службы, чтобы убедиться, что изменения конфигурации вступят в силу.

Если после всех вышеуказанных шагов проблема не решается, советую обратиться к официальному форуму Zabbix или сообществу, возможно, кто-то сталкивался с похожей проблемой и сможет предложить конкретные решения.
Как направление поиска проблемы: отключите (деактивируйте) в Zabbix-е временно 9 любых хостов, оставьте один-единственный активный, и смотрите на перебои. Если пропадут - то можно в настройках увеличить количество poller-ов, пускай их больше трудится...
Похожие вопросы