Ошибка, которую вы получили, связана с тем, что система пытается установить соединение с Redis-сервером, но не может его найти. Вот несколько шагов, которые могут помочь вам решить эту проблему:
1. **Убедитесь, что Redis установлен и работает**:
- Проверьте, установлен ли Redis на вашем сервере. В CentOS вы можете установить его с помощью команды:
```bash
sudo dnf install redis
```
- Затем запустите Redis:
```bash
sudo systemctl start redis
```
- Проверьте состояние службы Redis, чтобы убедиться, что она работает:
```bash
sudo systemctl status redis
```
2. **Настройка Redis**:
- Убедитесь, что конфигурация Redis позволяет установление соединений. Для этого вам, возможно, понадобиться отредактировать файл конфигурации Redis (обычно `/etc/redis.conf`), чтобы разрешить соединение от необходимых IP-адресов.
3. **Проверка параметров подключения в Битрикс24**:
- Убедитесь, что файл конфигурации (например `local.php` или настройки подключения, если вы их настраивали) содержит правильные параметры для подключения к Redis. Например, у вас должны быть указаны правильные хост и порт:
```php
'redis' => array(
'host' => '127.0.0.1',
'port' => 6379,
)
```
4. **Проверка зависимости и расширений PHP**:
- Убедитесь, что у вас установлено расширение PHP для работы с Redis. В CentOS вы можете установить его с помощью команды:
```bash
sudo dnf install php-pecl-redis
```
- После установки перезапустите веб-сервер. Например, для Apache:
```bash
sudo systemctl restart httpd
```
- Для Nginx:
```bash
sudo systemctl restart nginx
```
5. **Логи**:
- Посмотрите в логи вашего веб-сервера и Redis на наличие дополнительных ошибок или предупреждений, которые могут дать больше информации о проблеме.
6. **Дополнительные проверки**:
- Проверьте, что внутри виртуальной машины у вас настроены правильные сетевые параметры (чтобы например `localhost` был доступен для программы).
- Убедитесь, что программа, через которую вы запускаете Битрикс24, имеет доступ к Redis.
После выполнения всех этих шагов попробуйте снова запустить портал Битрикс24. Если ошибка всё ещё присутствует, возможно, стоит проверить, правильно ли была выполнена процедура восстановления и корректно ли настроены все зависимости в окружении.