Если вы подозреваете, что ваш компьютер был взломан и на нём происходят странные вещи, важно выполнить следующие шаги для очистки системы и её защиты:
1. **Сохраните важные данные**: Прежде чем предпринимать какие-либо действия, сделайте резервную копию всех важных файлов на внешнем носителе или в облаке. Убедитесь, что резервные копии сохранены вне скомпрометированного оборудования.
2. **Отключите интернет**: Отключите компьютер от сети (Wi-Fi или Ethernet), чтобы предотвратить возможные дальнейшие действия злоумышленника.
3. **Проверьте активные пользователи и процессы**:
- Перейдите в "Управление пользователями" (в Windows) и посмотрите, есть ли там незнакомые учетные записи. Удалите их, если это возможно.
- Используйте Task Manager (Диспетчер задач), чтобы посмотреть на активные процессы. Обратите внимание на те, которые выглядят подозрительно.
4. **Сканирование антивирусом**: Установите антивирусные программы, если они не установлены, и выполните полное сканирование системы на наличие вирусов и вредоносного ПО. Некоторые полезные бесплатные антивирусы включают Avast, Bitdefender, Malwarebytes и др.
5. **Удаление подозрительных программ**:
- Откройте "Панель управления" > "Программы и компоненты" и просмотрите список установленных программ. Удалите все, что кажется вам незнакомым или подозрительным.
6. **Сбросьте настройки системы**:
- Если вы не можете исправить ситуацию с помощью антивирусного сканирования и удаления, вы можете рассмотреть возможность сброса Windows до заводских настроек. Это удалит все ваши файлы и программы, поэтому убедитесь, что у вас есть резервные копии.
7. **Обновите систему и программы**: После восстановления или переустановки ОС обязательно обновите её до последней версии и установите все доступные обновления для программ, особенно антивируса и брандмауэра.
8. **Обновите пароли**: После очистки системы измените пароли для всех учетных записей, включая учетные записи в Интернете, такие как социальные сети, почта и банковские услуги. Создавайте сложные пароли и рассмотрите возможность использования менеджера паролей.
9. **Настройте брандмауэр**: Убедитесь, что встроенный брандмауэр Windows включен или установите сторонний брандмауэр для обеспечения дополнительной безопасности.
10. **Обратитесь к специалистам**: Если проблема сохраняется даже после выполнения вышеперечисленных шагов, возможно, вам стоит обратиться к специалистам по кибербезопасности для более глубокого анализа и очистки системы.
Следуя этим шагам, вы сможете очистить вашу систему от возможных угроз и восстановить контроль над своим компьютером.